淘宝客服
东莞市新鸿兴电子有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:3
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服 电子商务专员
职位描述
主要职责:
1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具,引导并促进用户在网上成交。
2、帮助顾问查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题,解决中差评。
3、严格认真执行公司指定的网店淘宝促销活动,并反馈顾客信息。
4、负责在网店上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务,解答顾客对产品和购买服务的疑问。
5、负责商品信息维护、商品上架、下架工作。
任职要求:
1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用,打字快。
2、具有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力。
3、对工作细致认真负责,领悟能力强,对布置的其他任务高效完成。
4、对淘宝客服1年以上工作经历优先录取。
5、普通话标准,口齿伶俐,声音甜美,懂得消费者心理,思维敏捷,工作耐心细致。
6、有团队合作精神,熟悉互联网知识和运用,有网络销售或电话销售经验者优先。
1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具,引导并促进用户在网上成交。
2、帮助顾问查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题,解决中差评。
3、严格认真执行公司指定的网店淘宝促销活动,并反馈顾客信息。
4、负责在网店上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务,解答顾客对产品和购买服务的疑问。
5、负责商品信息维护、商品上架、下架工作。
任职要求:
1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用,打字快。
2、具有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力。
3、对工作细致认真负责,领悟能力强,对布置的其他任务高效完成。
4、对淘宝客服1年以上工作经历优先录取。
5、普通话标准,口齿伶俐,声音甜美,懂得消费者心理,思维敏捷,工作耐心细致。
6、有团队合作精神,熟悉互联网知识和运用,有网络销售或电话销售经验者优先。
公司介绍
东莞市黄刀实业有限公司于1996年在香港成立,是一家专业从事HDMI、DVI、VGA、USB数据电缆研发、生产、销售为一体的港资企业。企业通过了ISO9001-2000、UL,CUL、TS1694认证,并于2005建立了RoHS管理体系,工厂全部实现自动化管理。公司拥有多部先进的高精密辅助、检测实验设备,设立了铜线拉丝部、PVC抽粒部、电线部、注塑部、线束加工部,拥有一条龙作业的数据电缆生产线,可为广大海内外客户长期、稳定的供应质优价廉的各类数据电缆产品。
公司一直秉承"品质稳定、追求卓越、客户满意、诚信经营"的经营理念,贯彻"以低价格赢取市场,以高品质谋求客户"的企业精神,始终执行"质量第一,客户至上"的品质政策。自创始至今,凭借其雄厚的技术人才优势,先进的生产和检测设备,高效的现代化管理机制,良好的企业信誉,完善周到的服务,立足创新,开拓进取使得新鸿兴的产品享誉海内外,与国内外大型知名企业和集团客户建立了长期、稳固的战略合作关系,并成为多家企事业单位和工程指定的数据电缆供应商。
新鸿兴于2009年全面启动“黄刀”品牌战略,树立了成为国内数据电缆行业领军品牌的战略目标,并于2010年实施了在全国建立营销服务中心的战略计划。“国际品牌、三年包换”,在未来的日子里,新鸿兴将继续宣扬企业文化、贯彻企业精神,不断努力、不断创新,致力于为广大客户提供最优品质、最新设计、最佳服务、最优价格的更具市场竞争力的品牌数据电缆,新鸿兴衷心的希望能与广大客户一起同成长,共辉煌。
公司一直秉承"品质稳定、追求卓越、客户满意、诚信经营"的经营理念,贯彻"以低价格赢取市场,以高品质谋求客户"的企业精神,始终执行"质量第一,客户至上"的品质政策。自创始至今,凭借其雄厚的技术人才优势,先进的生产和检测设备,高效的现代化管理机制,良好的企业信誉,完善周到的服务,立足创新,开拓进取使得新鸿兴的产品享誉海内外,与国内外大型知名企业和集团客户建立了长期、稳固的战略合作关系,并成为多家企事业单位和工程指定的数据电缆供应商。
新鸿兴于2009年全面启动“黄刀”品牌战略,树立了成为国内数据电缆行业领军品牌的战略目标,并于2010年实施了在全国建立营销服务中心的战略计划。“国际品牌、三年包换”,在未来的日子里,新鸿兴将继续宣扬企业文化、贯彻企业精神,不断努力、不断创新,致力于为广大客户提供最优品质、最新设计、最佳服务、最优价格的更具市场竞争力的品牌数据电缆,新鸿兴衷心的希望能与广大客户一起同成长,共辉煌。
联系方式
- 公司地址:东莞市清溪镇康怡路45号
- 邮政编码:523640