东莞招聘

一、岗位职责：
1、负责新装宽带用户资料稽核回访工作
2、负责新装宽带用户资料信息收集完善、汇总
3、负责新装宽带用户的维系工作，包括在线指引处理故障、业务咨询、业务投诉处理

二、岗位要求：
1、 具备一定的宽带知识。
2、 形象好、气质佳，活泼大方，心理素质佳。
3、普通话、粤语流利，具有较强的语言表达和文字处理的能力。
4、熟悉计算机的操作和应用，熟练运用OFFICE工具；
5、具备较强的文字功底；反应敏捷、悟性强；执行力强；较强的沟通协调与组织能力；
6、具有良好的服务意识和服务理念、吃苦耐劳的精神风貌
7、具有较强的应变能力、社交能力和分析解决问题的能力，具有良好的团队合作精神

三、工作地点：东城中路188号月德楼（即联通客户中心）

中国联合网络通信有限公司（简称中国联通）是通信行业三大运营商之一，拥有覆盖全国、通达世界、结构合理、技术先进、功能强大的现代通信网络，在全国31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构。 中国联合网络通信有限公司东莞市分公司（以下简称东莞联通）是中国联通在东莞市的分支机构，主要负责东莞地区通信网络的建设和运营。东莞联通设有城区、石龙、厚街、长安、虎门、常平、樟木头、塘厦、清溪等区域分公司，运营产品有4G网络、3G网络、移动宽带等，为广大用户提供全方位、高品质通信和信息服务。