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客服专员

广州伟吉贸易有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2015-07-11
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话熟练
    粤语良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、负责接听400电话,接受顾客的投诉、咨询事项;
2、顾客投诉的处理工作跟进;
3、对顾客投诉进行登记、记录。


岗位要求:
1、工作认真负责,执行力强;
2、待人有礼貌,有耐心,有较强的沟通能力;
3、有较强的团队合作精神,能承受较大工作压力;
4、能接受轮班制者优先考虑。


薪酬待遇:
1、薪资待遇:底薪+奖金(绩效奖+年终奖)
2、各项福利:
A、买社保(五险)和公积金;
B、商业保险:入职即购买10万保额的商业人身意外险;
C、年假:工作满一年享有带薪年假;
D、依法享有婚假、丧假等有薪假期。

工作地点:海珠客运站附近

公司介绍

友宝(www.ubox.cn)是一家经营智能售货机的创业公司,由一群互联网人创立,现在在全国运营着70多个分公司近四万个网点。我们正在打造全中国最大的饮品分销平台,但这仅仅是梦想的基础。
在每一台友宝售货机上,都跑着一颗智能的芯――所有网点的联网化和智能化,即使在日本欧美,也是从未做过的事。
 
成立不到五年,我们的确小有成就:
微信支付的正式商用,线下应用规模仅次于打车软件;
到今天,包括微信、支付宝、友宝app在内的移动支付在每日交易中的占比已经接近30%;
2013年,友宝实现了零售业务盈利,靠着零售业务做到了6亿的年收入;
2014年,广告和互动营销的业务已经成为利润增长的主力,年收入达到十亿元人民币。
2015年,友宝启动“开放平台”,以资金和技术,助力中小型创业者进入售货机行业,成为推动售货机行业快速增长的引擎。
友宝目前是售货机行业毫无争议的先锋。虽然目前这个行业还不算太大,但随着中国经济的持续增长和城市化进程,自动售货机行业确实有美好的明天。
 
每一天,我们都比昨天更接近未来。
在售货机这个高投入的行业,友宝在过去几年中高速扩张,资金、市场都没能成为我们的瓶颈,而人才却是。
如果您希望加入一个创业型公司,也希望这个公司有着足够稳固的根基和可期许的未来,友宝应该是非常好的选择。
 
公司福利:五险一金加补充商业保险、全勤奖、带薪年假、带薪病假等完善的福利制度及晋升空间。

联系方式

  • Email:zh-hr@ubox.cn
  • 公司地址:地址:span黄埔区石化路1954号大院A区