东莞招聘

1、负责公司客户满意度回访调查；
2、统计回访过程中客户反映的各种问题，并制作周报表；
3、协助顾客关系部经理处理客诉案件；
4、负责顾客关系部相关档案制作及管理。
岗位要求：
1、女，中专以上学历； 一年以上4S店客服工作经验；
2、形象气质佳，懂基本的礼仪知识；
3、良好的文字表达及沟通能力，为人处事灵活应变，有服务精神；
4、电脑操作熟练（精通WORD,EXCEL,PPT）。

东莞市合裕汽车销售服务有限公司成立于2011年5月24日，专营首款华系自主品牌“纳智捷”。公司位于东莞市南城区莞太路368号，占地面积达7000多平方米。首次面向世界范围提出的创新型“导购式”汽车销售理念，以“科技博览馆”的互动理念为灵感而设计，融“多媒体软件技术”的产品介绍、特制的产品体验式销售流程、酒店式的硬件设施和贵宾式尊崇服务于一体，创造汽车销售服务行业全新的“体验式销售”模式。我们将秉承 “体验式营销”理念，致力打造东莞地区标志性汽车生活馆。