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电话营销客服

广东盛世商潮网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:10
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位描述:
1、接听客户来电,准确、专业地为客户提供咨询解答、投诉处理及建议等服务;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售任务;
3、利用业务知识和应答技巧处理客户来电,主动向客户推介公司的新产品、新优惠;
4、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点,协助进行客户信息收集工作。
职位基本要求:
1、学历要求:大专及以上学历。(优秀者高中专生也可)
2、语言要求:能使用流利、标准的普通话。声音甜美,懂粤语优先;
3、电脑技能:40字/分以上,并能熟悉操作常用的办公系统软件。如:word、excel等;
4、销售技巧:能够熟练整合和运用各种电话技巧促成销售;
5、素质要求:具有良好的口语表达能力,良好的销售意识与服务心态,较强的团队合作意识,有电话销售工作经验优先考虑。

公司介绍

广东盛世商潮网络科技有限公司,成立于2010年,是电子商务示范企业、国家高新技术企业、广东省守合同重信用企业、广东省电子商务示范服务商、广东省中小企业公共服务示范平台、广东省广货网上行十大平台之一、东莞市规模与效益倍增计划重点企业、东莞市电子商务龙头企业、海关总署批准跨境电商9610端口跨境电商平台、商务部批准对外贸易经营许可电商企业、制造企业大数据应用平台。
作为一家全新的工业电商企业,盛世商潮致力于为企业及品牌商提供国内智能分销、电商品牌运营、大数据应用、跨境电商、跨境电商进出口综合服务等解决方案,实现电商多元化、全方位为一体的综合电商生态服务平台。主要业务有平台型业务(国内智能分销B2B2C/B2B/B2C、海外跨境电商B2B/B2C)和服务型业务(电商品牌运营服务、大数据服务、跨境电商小包通关服务、电商供应链金融服务、技术开发服务:软件/平台/系统开发、VR全景、品牌全案等)。

联系方式

  • Email:yanxh@bizyi.cn
  • 公司地址:地址:span莞太路111号众创金融街1号楼25层