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电子商务/淘宝客服

上海捷路体育用品有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2012-12-24
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  商务助理

职位描述

任职要求:

1、打字速度不低于60字/分钟;

2、有电子商务工作经验;

3、熟悉淘宝、拍拍、各渠道后台;

4、为人刻苦诚恳、热爱本职工作,有上进心和团队意识。

职位描述:

1、负责淘宝、拍拍、京东、1号店等客服工作;

2、通过旺旺或者QQ,和客户沟通,解答客户提出的各种问题,并促进达成交易;

3、进行有效的客户管理和沟通;

4、及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;

5、及时处理用户的投诉与意见;

6、迅速处理退款、换货工作等订单。

公司介绍

上海捷路体育用品有限公司,是由中国鞋业领导品牌、中国民营企业500强的红蜻蜓集团巨资投入,倾力打造,是一个拥有着最前沿市场的时尚休闲观念的创新运动品牌。
捷路是一个代表着新生代人类的时尚运动品牌,产品在表现时尚、动感、活力、健康的同时,融合成熟、稳重、自然的特点,提倡休闲、运动、个性、时尚、适合多元化的搭配,力求创造时尚运动生活化,注重蕴涵时尚动感,并能适用于日常工作、休闲及户外运动。
目前捷路产品涵盖运动服饰类、鞋款类、体育用品、饰品等几大版块。在市场定位上,以中、高端两级市场为主;消费群体锁定在有着运动生活情结的年轻结构群体;在其产品研发上,秉持大胆、前卫的设计理念,形成“舒适、自然、简捷、大气、健康”的产品风格,营造出“运动我作主”的品牌核心主张;展现出现代都市时尚运动品牌的最新流行趋势。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:临虹路128弄6号楼502室