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客服主管

东莞新思维家具科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝  家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2014-04-27
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位目标:
带领团队完成安装、回访、客诉,提升客户满意度

岗位职责:
1) 带领安装监理按时保质完成客户安装任务,并完成验收;
2) 负责客户关系管理,负责产品的售后服务,完成客户回访工作
3) 带领团队高效处理客户投诉事件;
4) 及时填报订单管理系统的安装售后栏目;

岗位聘用条件:
1、 女性,25-35岁,大专以上学历;
2、 两年以上同等岗位工作经验,熟悉应对不同客诉的多种方法;
3、 性格开朗,热情大方,有较强的承压能力;
4、 薪资:底薪+绩效,3500-5500元

公司介绍

维意定制家具(http://www.wayes.cn/ )成立于2004年,是一家依托科技信息创新迅速发展的家居企业集团、是传统家具向家居服务业转型升级的代表企业、是中国家具协会授予的科技应用示范企业。目前,公司共有员工4000多人,制造生产基地厂房总面积4万平方米。 “维意”为最具实力的核心品牌之一。

   维意具有创新的商业模式和独特的核心竞争力 并且拥有全球领先的 核心技术支持 ,我们有三个第一和两个唯一:
1)中国第一个定制家具品牌;
2)第一个提出全屋家具定制并实现个性化设计与大规模生产的企业;
3)第一个引入国际设计师团队的家具企业;
4)中国家具行业中唯一的 国家级高新技术企业 ;
5)唯一受到政府各级领导高度重视的家具企业。
你是我的唯一,欢迎加入中国定制家具唯一品牌

QQ:944848126
电话:13686016806

联系方式

  • 公司地址:东莞市南城区第一国际汇一城二楼A2233-2234
  • 邮政编码:523000