CT绩效专员
广东中外运国际货代有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2014-04-16
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:4
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
普通话精通 - 职位月薪:面议
- 职位类别:物流专员/助理
职位描述
工作职责:
1.连接各运作部门与客户的沟通,协调运作部门与客户的需求;
2.对货物及单证进行全程跟踪和监控,制作跟踪报表,处理客户信息查询;
3.处理客户投诉、货损、货差等异常事项;
4.根据客户投诉输出整改报告、SCAR报告、事故报告、开箱险报告等;
5.收集与运作有关的资讯与信息,对项目各项运作进行预测,提前对运作风险进行识别和预警;
6.统计和跟踪运作中各部门及环节出现的问题,输出统计报表或报告,并对问题改善措施的实施进行监督;
7.统计各部门、环节的运作数据,输出运作数据分析报告; 8.协助制订和定期修改各部门及环节的绩效考核制度、标准;
9.统计对应环节、部门或岗位的运作数据,输出运作绩效报告与得分;
10.协助优化SOP、操作流程,推动新SOP、新操作流程的实施;
11.完成上级临时交办的各项工作任务。
任职资格:
◆教育水平:大专及以上学历
◆专业要求: 物流、运输及相关专业优先
◆工作经验: 有相关工作经验优先,欢迎应届毕业生应聘
◆知识技能:掌握物流知识与技能,熟悉全流程管理、项目管理及数据分析
◆计算机技能:熟练掌握office软件
◆语言技能: 言语流利,表达清晰
◆应具备的能力素质: 数据分析能力、沟通能力
1.连接各运作部门与客户的沟通,协调运作部门与客户的需求;
2.对货物及单证进行全程跟踪和监控,制作跟踪报表,处理客户信息查询;
3.处理客户投诉、货损、货差等异常事项;
4.根据客户投诉输出整改报告、SCAR报告、事故报告、开箱险报告等;
5.收集与运作有关的资讯与信息,对项目各项运作进行预测,提前对运作风险进行识别和预警;
6.统计和跟踪运作中各部门及环节出现的问题,输出统计报表或报告,并对问题改善措施的实施进行监督;
7.统计各部门、环节的运作数据,输出运作数据分析报告; 8.协助制订和定期修改各部门及环节的绩效考核制度、标准;
9.统计对应环节、部门或岗位的运作数据,输出运作绩效报告与得分;
10.协助优化SOP、操作流程,推动新SOP、新操作流程的实施;
11.完成上级临时交办的各项工作任务。
任职资格:
◆教育水平:大专及以上学历
◆专业要求: 物流、运输及相关专业优先
◆工作经验: 有相关工作经验优先,欢迎应届毕业生应聘
◆知识技能:掌握物流知识与技能,熟悉全流程管理、项目管理及数据分析
◆计算机技能:熟练掌握office软件
◆语言技能: 言语流利,表达清晰
◆应具备的能力素质: 数据分析能力、沟通能力
公司介绍
中国外运广东有限公司货代事业部是由广东长运国际货运有限公司、广东中外运国际货代有限公司、中国外运广东有限公司顺德分公司、中国外运广东有限公司肇庆分公司、江门外海运输实业有限公司合并成立,拥有员工900多人,高效的操作平台和信息平台、优秀的运力采购能力。为开拓货代业务提供强有力的帮助!
中国外运广东有限公司货代事业部作为中国外运广东有限公司的直属货代事业部,业务网点遍布广州、深圳、中山、江门、珠海、顺德、东莞、惠州、肇庆等珠江三角洲各大主要城市,依托中国外运集团覆盖全国的服务网络及海外代理,形成全球货运网络。同时,中国外运与多家世界级的船公司、码头运营商保持长期稳定的合作,因此我们可以选择最佳的路线、最低的成本、最合适的时间,按需要将您的货物送到世界各地。
公司拥有独特的珠三角码头网络、支线驳运船队、物流中心、报关公司等雄厚资源,使我们可以拥有海运、铁路、空运、公路、驳船、多式联运等一体化的综合服务能力,为客户提供整箱、拼箱、仓储、报关、报检、保险、进口清关、换单、提货等业务等全方位综合货运服务。
公司网点地址:
广州(总部):广州市白云区广园中路233号外运大楼5、6、7、8、9楼;
深圳: 深圳市福田南路46号外运大厦5、8、9楼;
中山:中山市城南一路70-72号外运综合楼3楼 ;
珠海:珠海市情侣南路455号九洲花园1栋7单元202;
江门:江门市港口二路36号泰成大厦4楼;
佛山:佛山市禅城区华远东路金桥大厦3楼;
顺德:佛山市顺德区容桂江南路10号;
肇庆:肇庆市百花路1号豪景花园A/B幢首层10-16卡商铺
中国外运(集团)自一九五零年注册成立以来,一直为中国最大的货运代理商。我们丰富专业的经验,与口岸、海关、联检单位良好的关系与信誉,先进的物流信息系统,保证您的货物顺畅、及时地办理好进出口手续。
中国外运广东有限公司货代事业部作为中国外运广东有限公司的直属货代事业部,业务网点遍布广州、深圳、中山、江门、珠海、顺德、东莞、惠州、肇庆等珠江三角洲各大主要城市,依托中国外运集团覆盖全国的服务网络及海外代理,形成全球货运网络。同时,中国外运与多家世界级的船公司、码头运营商保持长期稳定的合作,因此我们可以选择最佳的路线、最低的成本、最合适的时间,按需要将您的货物送到世界各地。
公司拥有独特的珠三角码头网络、支线驳运船队、物流中心、报关公司等雄厚资源,使我们可以拥有海运、铁路、空运、公路、驳船、多式联运等一体化的综合服务能力,为客户提供整箱、拼箱、仓储、报关、报检、保险、进口清关、换单、提货等业务等全方位综合货运服务。
公司网点地址:
广州(总部):广州市白云区广园中路233号外运大楼5、6、7、8、9楼;
深圳: 深圳市福田南路46号外运大厦5、8、9楼;
中山:中山市城南一路70-72号外运综合楼3楼 ;
珠海:珠海市情侣南路455号九洲花园1栋7单元202;
江门:江门市港口二路36号泰成大厦4楼;
佛山:佛山市禅城区华远东路金桥大厦3楼;
顺德:佛山市顺德区容桂江南路10号;
肇庆:肇庆市百花路1号豪景花园A/B幢首层10-16卡商铺
中国外运(集团)自一九五零年注册成立以来,一直为中国最大的货运代理商。我们丰富专业的经验,与口岸、海关、联检单位良好的关系与信誉,先进的物流信息系统,保证您的货物顺畅、及时地办理好进出口手续。
联系方式
- 公司网站:http://www.gd.sinotrans.com
- 公司地址:广州市广园中路233号外运大楼5-9楼
- 邮政编码:510405
- 联系人:何小姐