话务中心(实习生)
广东南湖国际旅行社有限责任公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2015-03-23
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
以下三个岗位均接受应届毕业生。
岗位一:电话客服
岗位职责:
接听客户来电,为客户提供专业的出游路线咨询,为客户解答公司活动优惠,收集每一期报纸市场信息反馈、为公司下期广告提供专业意见,促成更多电话量从而达成销售任务。
任职要求:
1、18-30岁,男女不限,口齿清晰,语音富有感染力、标准广州话以及普通话;
2、热爱客服工作,有相关电话客服工作经验者优先,服务态度良好;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,承压能力强。
岗位前景:
1、完善的培训机制,令你在短时间内成为旅游专家,更有获得奖励免费出游的机会;
2、公平广阔的发展平台,从话务员-班长-区域主管,实行按能力考核晋升机制;
3、无责任底薪+绩效奖金,平均收入水平2500—3500元或以上。
4、工作表现优秀,更可以转职电话销售,争取更高收入。
岗位二:电话销售
岗位职责:
根据客人来电咨询的旅游需求,为客户提供适合客户线路,从而达成报名交易。
任职要求:
1、必须有旅游销售经验,服务态度良好;
2、18-30岁,男女不限,口齿清晰,语音富有感染力、标准广州话以及普通话;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,承压能力强。
岗位前景:
1、完善的培训机制,令你在短时间内成为旅游专家,更有获得奖励免费出游的机会;
2、无责任底薪+业绩提成,平均收入水平2500—7000元或以上。
岗位三:售后订单文员
岗位职责:
处理客人报名后续工作、发票财务数据整理、礼品派发、跟进订单成功操作。
任职要求:
1、18-30岁,口齿清晰、理解能力强;
2、热爱客服工作,服务态度良好;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。
岗位前景:
1、完善的培训机制,令你在短时间内成为售后订单专家;
2、无责任底薪+绩效奖金,平均收入水平2500—3500元或以上。
岗位一:电话客服
岗位职责:
接听客户来电,为客户提供专业的出游路线咨询,为客户解答公司活动优惠,收集每一期报纸市场信息反馈、为公司下期广告提供专业意见,促成更多电话量从而达成销售任务。
任职要求:
1、18-30岁,男女不限,口齿清晰,语音富有感染力、标准广州话以及普通话;
2、热爱客服工作,有相关电话客服工作经验者优先,服务态度良好;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,承压能力强。
岗位前景:
1、完善的培训机制,令你在短时间内成为旅游专家,更有获得奖励免费出游的机会;
2、公平广阔的发展平台,从话务员-班长-区域主管,实行按能力考核晋升机制;
3、无责任底薪+绩效奖金,平均收入水平2500—3500元或以上。
4、工作表现优秀,更可以转职电话销售,争取更高收入。
岗位二:电话销售
岗位职责:
根据客人来电咨询的旅游需求,为客户提供适合客户线路,从而达成报名交易。
任职要求:
1、必须有旅游销售经验,服务态度良好;
2、18-30岁,男女不限,口齿清晰,语音富有感染力、标准广州话以及普通话;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,承压能力强。
岗位前景:
1、完善的培训机制,令你在短时间内成为旅游专家,更有获得奖励免费出游的机会;
2、无责任底薪+业绩提成,平均收入水平2500—7000元或以上。
岗位三:售后订单文员
岗位职责:
处理客人报名后续工作、发票财务数据整理、礼品派发、跟进订单成功操作。
任职要求:
1、18-30岁,口齿清晰、理解能力强;
2、热爱客服工作,服务态度良好;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。
岗位前景:
1、完善的培训机制,令你在短时间内成为售后订单专家;
2、无责任底薪+绩效奖金,平均收入水平2500—3500元或以上。
公司介绍
广东南湖国际旅行社有限责任公司(以下简称“南湖国旅”)是一家以崭新概念开创独具特色的全国性知名旅游企业,集旅行社、航空服务公司、酒店、景区、车队等企业为一体化的综合性旅游集团。
南湖国旅是广东国内游组团量最大、连锁经营网点最多(2009年,已在四川、重庆、云南、新疆、香港、马来西亚设立接待基地,在广州及珠三角地区建立120多家营业部,在东莞、佛山、江门、清远、中山、顺德、新会、肇庆、江高、珠海、湛江、怀集、河源、台山、增城、茂名、开平、恩平等地开办分公司),为广东全资子公司最多的旅游集团,年营业额近20亿元。
南湖国旅拥有中国西部旅游第一品牌"西部假期",在全国范围内获得业界的认同,获得四川、云南等众多旅游景区颁发的“广东地区唯一指定专业旅行社”、“广东地区唯一一级授权经销商”等多种荣誉。2007年中国广州品牌价值论坛评定“南湖国旅西部假期” 品牌价值20亿元人民币。南湖国旅广东地区雇员2000多人。
从2004年开始,南湖国旅首开冬游先河,举办多场“魅力中华畅冬游”系列大型活动,改变了广大市民消费习惯,引领冬季旅游新时尚,开创史无前例的淡季新商机,创造了旅游界新的消费热点。同时不定期的大型旅游活动带动市民出游热情,真正实现旅游淡季不淡的神话。
对非常想加入南湖国旅并且非常优秀的人才,南湖国旅特别开设了南湖国旅储才群(群内第一时间发布南湖最新职位信息)。如您认为自己在品德修养、专业技能、文艺特长等方面有突出表现,可申请加入南湖国旅储才群(Q群号:161815027)。
广东南湖国际旅行社有限责任公司诚邀您的加盟!
请将近照1张及详细个人简历(注明应聘职位)寄至:广州市越秀区广卫路18号南湖国旅人力资源部收,邮政编码:510030
勿电勿访,合则约见
南湖国旅是广东国内游组团量最大、连锁经营网点最多(2009年,已在四川、重庆、云南、新疆、香港、马来西亚设立接待基地,在广州及珠三角地区建立120多家营业部,在东莞、佛山、江门、清远、中山、顺德、新会、肇庆、江高、珠海、湛江、怀集、河源、台山、增城、茂名、开平、恩平等地开办分公司),为广东全资子公司最多的旅游集团,年营业额近20亿元。
南湖国旅拥有中国西部旅游第一品牌"西部假期",在全国范围内获得业界的认同,获得四川、云南等众多旅游景区颁发的“广东地区唯一指定专业旅行社”、“广东地区唯一一级授权经销商”等多种荣誉。2007年中国广州品牌价值论坛评定“南湖国旅西部假期” 品牌价值20亿元人民币。南湖国旅广东地区雇员2000多人。
从2004年开始,南湖国旅首开冬游先河,举办多场“魅力中华畅冬游”系列大型活动,改变了广大市民消费习惯,引领冬季旅游新时尚,开创史无前例的淡季新商机,创造了旅游界新的消费热点。同时不定期的大型旅游活动带动市民出游热情,真正实现旅游淡季不淡的神话。
对非常想加入南湖国旅并且非常优秀的人才,南湖国旅特别开设了南湖国旅储才群(群内第一时间发布南湖最新职位信息)。如您认为自己在品德修养、专业技能、文艺特长等方面有突出表现,可申请加入南湖国旅储才群(Q群号:161815027)。
广东南湖国际旅行社有限责任公司诚邀您的加盟!
请将近照1张及详细个人简历(注明应聘职位)寄至:广州市越秀区广卫路18号南湖国旅人力资源部收,邮政编码:510030
勿电勿访,合则约见