东莞招聘

职位描述
1、客户电话接听，登记、接待
2、客户报障记录、人员安排、处理跟进、电话回访
3、售后服务问题整理总结及收集管理相关资料，
4、懂得分析及总结性汇报情况
5、完成领导交办的其他工作
6、能力强者晋升为客服主管
任职条件
1、大专以上学历，一年以上售后服务经验或电话销售经验；
2、具有良好的表达能力，口齿清晰，声音甜美，普通话流利（会粤语更佳）；
3、良好的沟通技能和专业的客户服务技巧，具有为客户服务的敬业精神和服务意识；
4、能够熟练运用办公软件；
5、有较强的语言表达能力和学习能力，有强烈的进取心、责任感；
6、工作耐心、细致，具有良好的团队协作精神；
7、乐于接受挑战，能够承受工作压力。

  广东技安科技有限公司是一家专业的IT综合服务提供商，公司基于“客户导向”的经营理念以及“合作共赢”的发展战略，为客户提供IT规划与咨询、解决方案设计与实施、应用开发和测试、系统集成与运维以及运营外包等贯穿其IT建设整个生命周期的“一站式”的IT综合服务。
  公司成立于2005年，经过多年的发展，公司拥有一支精湛的IT技术服务队伍，建立了完善的质量管理体系及服务运作流程，并自主建设了先进的服务管理信息系统。公司致力于IT服务产品化、解决方案、应用开发和测试以及系统集成为主要业务发展方向，在多年的IT项目建设实践中，搭建了完善的IT综合服务体系，用户遍布政府、医疗、教育、金融、能源、科研院所等行业。
  公司拥有一批专业IT服务人才，如服务器系统工程师、网络系统工程师、存储系统工程师、数据库管理工程师等，在小型机、PC服务器、PC机、网络系统、存储系统、数据库维护和支持等方面有着丰富的服务经验。另公司拥有一批系统集成专业人才，如高级项目管理师、项目管理工程师、系统设计师、系统监理师等，具备大型智能化系统集成项目设计、咨询、安装、调试、售后服务以及培训等服务能力。
  公司凭借出色的IT综合服务能力，已成为众多国际知名IT企业在中国的杰出合作伙伴，如：HP、IBM、DELL、EMC、CISCO、H3C、Microsoft、Oracle等，并已经成为若干国际国内知名IT企业的增值代理商，如：HP、CISCO 、Emerson、天融信、深信服等，为向用户提供全面解决方案及优质服务奠定了坚实的基础。
公司已与国际知名企业HP、IBM公司建立了长期战略合作及系统集成配套服务合作关系，成功的将HP、IBM优秀的数据中心解决方案，如服务器、存储、虚拟化等应用于政府、教育、金融、企业等各行业。凭借HP雄厚的技术力量、强大的产品体系、可靠的产品质量以及优秀的解决方案，为众多客户提升了信息化核心竞争力，过硬的服务质量与良好的业绩已经得到众多用户与厂家的信任与认可。
  公司实行项目管理制度，上至总经理下至每个员工都有自己的业务方向和专业技能，公司建立了一套行之有效的约束机制和激励机制，体现出人尽其才、才尽其用、用之有度、奖罚分明的工作原则，使每个员工在工作中即有压力又有动力，从而真正做到了择优劣汰、群贤毕至。公司将以多年来积累的IT综合服务经验和质量至上、讲求实效、锐意进取的企业精神，努力将一流的技术、一流的管理、一流的产品、一流的服务、一流的信誉奉献给社会。