客户管理专员(职位编号:044)
东莞市德树软件有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2012-08-15
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:1
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1 要求
1.1 性别:女
1.2 年龄:20~30
1.3 专业:财务管理、信息管理、企业管理
1.4 学历:大专(含)以上文化
2 所属部门
2.1 运营管理.管理.客户管理
3 岗位职责
3.1 负责公司客户基本资料维护
3.2 负责日常简单技术问题处理
3.3 按排服务人员上门服务及统计服务记录
3.4 回访客户满意度
3.5 跟进客户收款记录
3.6 分析客户成本
3.7 协助处理客户投诉
4 其他要求
4.1 有强烈意向从事软件服务热线行业
4.2 品行端正、极积向上
4.3 沟通表达能力强,能承受工作的压力
4.4 有同行营销经验优先
1.1 性别:女
1.2 年龄:20~30
1.3 专业:财务管理、信息管理、企业管理
1.4 学历:大专(含)以上文化
2 所属部门
2.1 运营管理.管理.客户管理
3 岗位职责
3.1 负责公司客户基本资料维护
3.2 负责日常简单技术问题处理
3.3 按排服务人员上门服务及统计服务记录
3.4 回访客户满意度
3.5 跟进客户收款记录
3.6 分析客户成本
3.7 协助处理客户投诉
4 其他要求
4.1 有强烈意向从事软件服务热线行业
4.2 品行端正、极积向上
4.3 沟通表达能力强,能承受工作的压力
4.4 有同行营销经验优先
公司介绍
东莞市德树软件有限公司,位于东莞市莞城南城大厦11楼,德树软件有限公司是是金蝶软件(中国)有限公司在东莞地区的核心合作伙伴,被指定予金蝶软件KIS钻石级合作伙伴,K3标准合作伙伴,是一家集金蝶软件销售、服务、开发业务为一体的企业,到目前为止,已为东莞500多家企业客户成功提供信息化服务。公司自开创以来,就一直坚持 “以客户为中心,做客户满意”的服务宗旨,“传递价值,成就你我,帮助客户成功”是我们的经营理念。
经销的产品有:K3基础版、K3标准版、K3成长版、金蝶KIS专业版、金蝶KIS服装鞋帽版、金蝶KIS仓存版、金蝶KIS标准版、金蝶KIS迷你版等等
经销的产品有:K3基础版、K3标准版、K3成长版、金蝶KIS专业版、金蝶KIS服装鞋帽版、金蝶KIS仓存版、金蝶KIS标准版、金蝶KIS迷你版等等
联系方式
- 公司网站:http://www.kingdee.hk
- 公司地址:东莞市南城路1号南城大厦10楼(人民公园正门)
- 邮政编码:523007
- 联系人:江文斌
- 电话:(0769)22211360