客服专员Customer Service Department
美联英语东莞培训中心/学校
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2014-08-16
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 其他
职位描述
任职要求:
1、大专及以上学历,CET-4,或能进行日常英语沟通;
2、身高160cm以上,形象气质佳;
3、熟悉电脑操作,熟练使用常用办公软件;
4、良好的服务意识,责任心强,良好的语言表达能力及沟通协调能力;
5、优秀应届毕业生亦可。
岗位职责:
1、负责前台客户来访及衔接与销售部工作;
2、服务在读学员的学习及衔接教学部工作;
3、服务在读学员及收集/反馈/提高客户满意度工作。
4、负责咖啡制作及周末代财务工作;
5、协助处理日常办公事务,如接听电话、文件打印及复印、与其他部门的衔接工作等。
注:本职位为轮班制,工作时间为:早班为9:00至15:00; 晚班为15:00至21:00。
公司介绍
美联英语是一家以高端英语培训为主营业务的教育集团,具体业务分为成人英语素质教育、少儿英语应用教育、英语在线学习和企业团体英语培训。经过多年的努力,美联英语现已发展成为集研发和教学为一体的全国性的大型教育集团。美联英语目前在全国拥有30家教学中心,员工2000多人。其中,数百位外籍教师和中籍教师组成的强大师资阵容,教学经验丰富,每年在全国各地培训数万名学员。
美联英语坚持“体验式教育”的核心理念,努力探索教育的成功模式。作为中国体验式英语教育的先锋,美联英语的发展目标是成为高端英语培训行业的领导者。
美联英语将在未来的5年内,利用现有成熟运营模式,稳步在各大中型城市拓展新校区,使美联英语的学校总数量达到90家。在快速扩大规模的同时,加大课程研发、教学管理及品牌建设力度,争取在未来5年内将美联打造成中国一流优秀的教育品牌!
公司网站:http://www.meteni.com/
美联英语坚持“体验式教育”的核心理念,努力探索教育的成功模式。作为中国体验式英语教育的先锋,美联英语的发展目标是成为高端英语培训行业的领导者。
美联英语将在未来的5年内,利用现有成熟运营模式,稳步在各大中型城市拓展新校区,使美联英语的学校总数量达到90家。在快速扩大规模的同时,加大课程研发、教学管理及品牌建设力度,争取在未来5年内将美联打造成中国一流优秀的教育品牌!
公司网站:http://www.meteni.com/