电话销售客户经理
中外运-敦豪国际航空快件有限公司
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2014-04-30
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客户经理/主管 电话销售
职位描述
工作地点:上海
职位宗旨:
为了最大限度的利用销售资源,增加销售额,提高小客户的贡献率,发展并维持电话销售渠道客户,依照全国销售部的总体工作目标和区域要求,该职位负责完成各自销售路区的预算收入,通过销售中外运-敦豪公司的所有产品(包括国际文件和包裹快递,进口协议到付,国内包裹速递,国内重货速递)为客户提供服务,维护现有客户,发现新客户,完成预算收入所有和客户的沟通都通过电话实现
主要职责:
- 通过电话向客户销售快递服务并且确保所有关于客户服务,服务缺失弥补和赊销管理方面的事宜都有DHL相关的部门来管理和解决
- 该职位必须达到要求的电话拜访标准,确保销售路区的收入超过每月预算收入目标
- 通过电话拜访来管理现有的客户群或潜在客户
- 通过全国直接客户业务经理的指导使用电话拜访有限流程,确保所有客户拜访有系统地进行,达到成本有效性,并确保每个电话拜访都具有有效的拜访目标
- 和客户保持良好关系,确保所有帐号都发挥最大发件潜力,减少和客户的摩擦,尽可能减少竞争对手争夺业务的机会
- 分析和管理客户数据,以衡量自己的业绩并发现客户的新趋势、新情况,并决定将采取什么样的相关政策
职位基本要求:
-1-2年或以上相关工作经验,有呼叫中心或电话销售销售经验和背景的优先
-本科以上学历(商业专业优先),有一定的英语听说读些能力;
-有较强的销售意识,有极强的销售敏感度;
-热爱销售事业,愿意在电话销售的职业道路上发展;
-能承受较强的销售压力,责任心强,追求卓越;
薪酬福利和职业发展:
1.此岗位的薪酬与工作绩效挂钩: 基本工资6000人民币以上+激励奖金+短期项目奖金
2.公司与员工签署正式劳动合同,提供完善的社会保险及公积金
3.公司提供免费员工补充商业医疗,意外保险
4.公司提供免费员工子女医疗商业保险
5.公司提供免费员工体检,员工生日,各种节日慰问品
6.法定节假日上班安排调休或支付3倍工资
7.公司提供不少于10天带薪年假,不少于5天带薪陪产假等带薪假期
8.公司提供各种专业的业务培训
9.公司提供丰富多彩的员工活动
申请:
申请该职位,请将简历发送至recruit.south@dhl.com邮箱。请在邮件标题注明申请的岗位名称和工作地点。
公司地址:上海市虹口区纪念路303号 邮编:200434
公司介绍
目前,中外运敦豪已在中国建立起广阔的国际快递服务网络,遍及中国80%的人口聚集区和经济中心城市,拥有近8000名精通国际快递业务、熟悉本地情况的员工,为客户提供卓越的服务。公司的服务覆盖全国390个城市,并在全国各主要城市已建立超过100家分公司和200余处办公设施;国际快递服务可直达其中159个主要城市,每周使用超过500架次商业航班和专机[3]。
[1] 目前,DHL已成为德国邮政敦豪集团旗下品牌之一。德国邮政敦豪集团是服务全世界的物流公司,在全球超过220个国家和地区拥有约57万名员工。集团在2020 年的营收超过 660 亿欧元。
[2] 中国对外贸易运输(集团)总公司(简称中国外运)是中国外运长航集团有限公司的前身, 2015年,经国务院批准,招商局集团有限公司(简称“招商局”)与中国外运长航实施战略重组,中国外运长航整体并入招商局。
[3] 受新冠疫情影响,全球商业航班数量大幅减少。
联系方式
- Email:dhlhohr@dhl.com