东莞招聘

浦发银行

工作地点：浦东

工作内容:
a.接听客户服务电话；高效、规范受理和回复客户咨询、查询、投诉、建议以及其它客户服务工作，向客户提供优质服务；
b.协助主管收集客户反馈以提高产品、服务以及活动等；以优质的服务建立并保持与客户的关系；
c.根据既定的政策和流程确保卡中心和客户的信息安全；
d.遵守相关法律法规公司政策，合规操作，确保客户帐户安全。

技能要求:
a.大专及以上学历，有客服相关工作经验者优先
b. 普通话标准
c.具备良好的沟通能力与团队合作精神
d.能够服从轮班的工作安排
e.电脑输入技能 60字/分以上
该职位可接受2013年6月毕业的学生，

中智上海经济技术合作有限公司（简称中智上海公司）是中智全国性服务网络战略布局中重要的战略成员。目前，中智上海公司服务2万余家客户企业，雇员数达77万。公司主营业务包含：人力资源外包、招聘+业务外包、国际业务、培训业务和贸易服务五大板块。2013年，中智上海公司荣获由上海市政府颁发的“上海市质量金奖”。2016年，公司荣获由国家质检总局颁发的第二届“中国质量奖”提名奖。2018年，中智上海公司第一批获得由上海品牌国际认证联盟颁发的“上海品牌”荣誉。中智上海公司秉承“诚信、尊重、公正、专业”的服务精神，积极践行社会责任，不断追求卓越，持续为客户和雇员创造价值。
应聘者请发简历至 resume@ciicsh.com