浦发银行信用卡中心客服代表(呼入,稳定,非销售)
中智上海经济技术合作公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2015-02-04
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
浦发银行信用卡中心外拨服务代表(常日班,非销售,可接受应届生)
岗位描述:
1、对于未激活卡片的客户进行主动外拨邀请客户进行卡片激活并使用,介绍相关市场活动,提高银行服务品质,提高客户满意度;
2、协助主管收集客户反馈以提高产品、服务以及活动等;
3、遵守相关法律法规和公司政策,确保客户帐户安全。
任职要求:
1、中专及以上学历,有客服相关工作经验者优先,2013届毕业生可;
2、普通话标准,户籍不限;
3、积极乐观;吃苦耐劳,配合度高;
4、电脑输入技能 50字/分以上;
5、能够服从轮班的工作安排。
上班地点:张江唐镇(张江地铁站有班车接送)
轮班:周一至周五安排休息一天,周六或周日安排休息一天(8小时工作制,排班安排在8:30-19:00,无夜班和通宵班)
工资写税前2.8k-3.7k,缴纳五险一金
公司介绍
中智上海经济技术合作有限公司(简称中智上海公司)是中智全国性服务网络战略布局中重要的战略成员。目前,中智上海公司服务2万余家客户企业,雇员数达77万。公司主营业务包含:人力资源外包、招聘+业务外包、国际业务、培训业务和贸易服务五大板块。2013年,中智上海公司荣获由上海市政府颁发的“上海市质量金奖”。2016年,公司荣获由国家质检总局颁发的第二届“中国质量奖”提名奖。2018年,中智上海公司第一批获得由上海品牌国际认证联盟颁发的“上海品牌”荣誉。中智上海公司秉承“诚信、尊重、公正、专业”的服务精神,积极践行社会责任,不断追求卓越,持续为客户和雇员创造价值。
应聘者请发简历至 resume@ciicsh.com
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联系方式
- Email:resume@ciicsh.com
- 公司地址:地址:span上海