东莞招聘

岗位说明书

职位名称： 大客户技术服务主管 部门名称： 集团研发中心
职位编码： 职等：
直接上级： 集团研发总监 直属下级： 工艺员
职位分类： 0管理类（M类） 0专业类（P类） 1技术类（T类） 0辅助类（A类）

审核人： 日期：

职位设置目的： 请简单、准确总结该职位存在的目的及对公司成功的独特贡献
1、通过项目管理方法运用，推进集团大客户项目的开发和应用；2、通过技术应用，提升产品批量生产的有效性及合理的 3、优化与改良现有的工艺技术，支持销售，并提供增值的印刷包装方案。

■ 成本控制。

关键职责（Do）： 请列出本职位最关键的角色和职责，不要超过8项
1 订单评审：对出样要求进行批量可行性分析，与业务或客户沟通协调重大问题；
2 质量标准审核：根据对法律法规、客户行业特点、公司设备参数的了解，审核出样产品的产品标准；
3 工艺路线的制定：平衡客户要求及公司生产能力，指导工艺工程师制定合理的工艺路线；
4 立项项目的完成：组织并协调跨部门的项目小组，保证立项项目的完成。
5 现场技术支持及优化：生产现场技术支持，并组织技术优化；
6 行业技术团队建设：行业工艺工程师的培养及团队建设。

关键绩效领域（Deliver）：请列出本岗位所需要达成的关键产出和绩效结果
1 出样准时率
2 出样合格率
3 产品标准覆盖率
4 立项项目下单率
5 主动创新项目成功率
6 新技术带来的销售收入
7 成本节约金额
8 重大质量事故控制
9 负责下属技术能力的评估与培训
10 安全防护及安全隐患排除

资历和资格要求（Display）： 请选择或列出本职位最适合的教育背景、专业、经验背景和资格证书（不是必填）
最合适的教育背景 0
初中及以下 最合适的专业 印刷及包装工程
0
高中/技校
1
大专 最合适的工作经验 5年以上
0
本科
0
硕士 资格证书（需国家认可证书）
0
博士
资格要求： 请选择或列出本职位在下列因素的要求
专业知识与技能 请列出职位所需的学科知识、技术知识、技能的广度及相应的深度，并举例说明
1、熟悉生产工艺路线的组合及各种设备的生产参数；2、了解相关地区、行业的客户需求，及法律法规；3、熟悉物料的生产适应性，测试的方法、原理及目的；4、项目的沟通、组织、协调能力；5、掌握生产相关的工艺和常见问题解决方法知识。6、技术人员的培养技巧；7、客户沟通；8、英语能力
沟通 请列出任职者经常性内外部联络的对象和沟通内容，并举例说明
日常的主要沟通对象和沟通内容 接触对象 主要沟通内容
内部 业务 出样周期及出样要求协调
计划 样品的进度协调
生产 样品的质量、现场技术指导
采购 新物料的采购要求及采购周期
质量 出样及生产产品质量的界定及技术支持
外部 客户 技术及行业信息交流，项目沟通
供应商 行业包装材料、技术的探讨

岗位说明书

职位名称： 产品技术经理 部门名称： 集团研发中心
职位编码： 职等：
直接上级： 集团研发总监 直属下级：
职位分类： 0管理类（M类） 0专业类（P类） 1技术类（T类） 0辅助类（A类）

审核人： 日期：

职位设置目的： 请简单、准确总结该职位存在的目的及对公司成功的独特贡献
1、通过各种途径，搜集、分析行业前瞻性发展趋势，形成集团前瞻性新材料、新工艺开发项目，并组织实施和推广应用，达成技术创新新增销售收入目标

■ 成本控制。

关键职责（Do）： 请列出本职位最关键的角色和职责，不要超过8项
1 通过网络、展会、市场调查、行业协会、客户及供应商等渠道搜集和分析市场需求及行业发展趋势；
2 建立和维护新材料、新工艺开发平台，并组织开发和实施；
3 形成新技术应用样板，向集团内外部客户推广；
4 落实、跟踪、指导新技术在集团内部部客户的有效应用。

关键绩效领域（Deliver）：请列出本岗位所需要达成的关键产出和绩效结果
1 前沿趋势分析报告（2次/年）
2 重点供应商新技术交流会（1次/年）
3 新材料、新工艺立项个数及成功率
4 三地春秋交易会（2次/年）
5 新技术新增销售收入
6 重大质量事故控制
7 安全防护及安全隐患排除

资历和资格要求（Display）： 请选择或列出本职位最适合的教育背景、专业、经验背景和资格证书（不是必填）
最合适的教育背景 0
初中及以下 最合适的专业 印刷、包装及材料工程
0
高中/技校
0
大专 最合适的工作经验 8年以上
1
本科
0
硕士 资格证书（需国家认可证书）
0
博士
资格要求： 请选择或列出本职位在下列因素的要求
专业知识与技能 请列出职位所需的学科知识、技术知识、技能的广度及相应的深度，并举例说明
1、掌握生产工艺路线的组合及各种设备的生产参数；2、熟悉相关地区、行业的客户需求，及法律法规要求；3、掌握物料的生产适应性，测试的方法、原理及目的；4、项目管理能力；5、掌握生产相关的工艺和常见问题解决方法知识。6、市场调查分析技能；7、客户沟通；8、英语能力
沟通 请列出任职者经常性内外部联络的对象和沟通内容，并举例说明
日常的主要沟通对象和沟通内容 接触对象 主要沟通内容
内部 业务 新技术推广
技术 新技术推广应用
生产 新技术应用、现场技术指导
采购 新物料的采购要求及采购周期
质量 出样及生产产品质量的界定及技术支持
外部 客户 技术及行业信息交流，新技术推广
供应商 行业包装材料、技术的探讨

FUNDER Human Resources Management Co., Ltd. was set up in July, 2001. We specialize in headhunting. We have companies in Guangzhou, Shanghai and US.

方尔达人力资源有限公司是一家专业的人力资源公司，成立于2001年7月，我们主要从事猎头服务。我们有完善的用人机制，为员工提供良好的职业发展平台，使每一位员工的潜能得到充分的发挥。我们在广州、上海和美国都有公司。

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