东莞招聘

职位描述：
计划目标
为期2年的电话客服储备干部计划，致力培育有志成为销售以及客户服务方面的综合型管理人员的优秀大学毕业生。此培训提供广阔的发展平台帮助您在两年后达到主管级别。

计划内容
当加入电讯盈科个人客户业务部电话客户服务储备干部计划之后，您将获得优质培训机会包括但不仅限于到香港接受培训。在这两年内将以课堂培训、项目锻炼、回顾环节及自学等各种形式参与培训及发展，内容包括：
? 有效沟通技巧；
? 良好的客户服务、投诉处理能力，高效的销售技能；
? 电话质量改进技巧；
? 建立、培养、带领高绩效团队；
? 演讲技巧；
? 项目管理；
? 人员管理及教导；

职位要求：
1、大专或本科应届毕业生；
2、流利广州话、口音纯正，良好英语表达能力；
3、积极进取、乐观开朗，有志于从事销售或客户服务方面的工作；
4、具备良好的沟通及与人际交往的能力；
5、良好团队合作精神，善于自我激励与激励他人；
6、身体健康，能在压力下工作；
7、能适应轮班工作（每周平均工作40小时，公司根据不同的班次提供轮班津贴）。

香港电讯是香港首屈一指的电讯服务供应商，提供广泛的服务以满足全港市民、本地及国际商界的需要，包括本地电话、本地数据及宽频、国际电讯、流动通讯，以及客户器材销售、外判服务、顾问服务及客户联系中心等其他电讯服务。
香港电讯联同母公司电讯盈科有限公司旗下非常成功的媒体业务，透过电讯盈科集团独有的[四网合一]平台，提供一系列跨越固网、宽频互联网、电视及流动通讯四个平台的创新媒体内容及服务。
香港电讯以香港为总部，共聘用约23000名员工，业务据点遍及内地及世界其他国家及地区。