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客服 / 技术服务专员(香港个人客户)

电讯盈科

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2014-02-08
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:粤语精通
    英语良好
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述:
通过电话为香港客户提供技术支援服务,并负责公司有关产品及优惠服务的推广和销售,致力完成公司所制定的各项服务及销售指标。

职位要求:
1、流利广州话,口音纯正,良好的沟通能力;
2、工作积极耐心,善于聆听,具备良好服务意识;
3、具备扎实的手机、计算机及互联网专业知识者将获优先考虑;
4、有较强的适应性,能承受一定的工作压力;
5、身体健康,能适应轮班工作(每周平均工作40小时,公司根据不同的班次提供轮班津贴)。

公司介绍

香港电讯是香港首屈一指的电讯服务供应商,提供广泛的服务以满足全港市民、本地及国际商界的需要,包括本地电话、本地数据及宽频、国际电讯、流动通讯,以及客户器材销售、外判服务、顾问服务及客户联系中心等其他电讯服务。
香港电讯联同母公司电讯盈科有限公司旗下非常成功的媒体业务,透过电讯盈科集团独有的[四网合一]平台,提供一系列跨越固网、宽频互联网、电视及流动通讯四个平台的创新媒体内容及服务。
香港电讯以香港为总部,共聘用约23000名员工,业务据点遍及内地及世界其他国家及地区。

联系方式

  • Email:cscrecruit@pccw.com
  • 公司地址:地址:span广州