东莞招聘

工作内容：
1) 协助经理做好当月各项收入及支出的台账，记录好推荐人及奖励情况；
2）根据产品的销售情况及员工的选购情况统计相关数据，分析总结员工及客户的喜好，供产品推广参考；
3) 处理好客户的需求、制定合理的方案及价格，促成交易的成功。
4) 解答客户销售中的咨询解答，快递单号的跟踪等；
5) 处理日常的退换货，倾听客户的抱怨，解决客户在购买中出现的各种不满；
6) 处理好各种投诉及维权，维护好客户对公司产品的支持；
7）定期或不定期进行客户的回访，以检查客户关系维护的情况。


岗位要求：
1）大专以上学历；
2）1年以上电子商务客服相关工作经验，服务意识良好，善于与客户沟通；
3）熟悉办公软件应用，尤其EXCEL函数运算。

广东方胜人力资源服务有限公司（以下简称：FESCO广东公司）成立于2003年，是中国500强、国资委直属27家重点大型国有企业——FESCO北京外企人力资源服务有限公司在粤注册的全资子公司，注册资金5000万元人民币，在从化、惠州、南海、顺德、中山、番禺、江门、横琴、深圳、南城、禅城、莞城、肇庆、汕头等地开设了14家分公司，建立了规模庞大的专业化人力资源服务网络。

作为中国人力资源服务提供商之一FESCO在粤的全资子公司，FESCO广东公司充分利用FESCO全国广阔的网络优势、良好的政府背景优势，并结合互联网共享数据中心等技术手段，实行一业为主、多业并举的战略方针，形成以人力资源外包服务为主体，业务产品贯穿人事用工管理服务（劳务派遣）、业务流程外包（BPO)、员工关怀服务、EAP员工帮助计划、灵活就业众包服务、助残就业服务、多元实习促进服务、招聘全流程服务、管理咨询与企业培训服务、香港人事代理服务、财税顾问服务、全球签证及企业商务代理服务、法律服务及其他相关服务等多个领域。目前，FESCO广东公司作为FESCO在全国的三大服务中心之一，为国内外超过7800家企业客户及超过25万名员工提供全方位专业化的综合人力资源服务，是华南地区具有实力的综合人力资源服务提供商之一。