东莞 [切换城市] 东莞招聘东莞客服及技术支持招聘东莞客户关系经理/主管招聘

客服关系部经理/主管

奥园集团有限公司 Aoyuan Corporation (Group) LTD.

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2015-03-22
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:其他  客户关系经理/主管

职位描述

任职资格:

1、大专及以上学历,5年以上地产客户关系管理工作经验;

2、精通客户投诉管理、客户关系营销工作职责,熟悉房地产整个开发流程和节点,掌握客户工作在各个节点的使命、责任;

3、熟悉专业客户服务体系及流程的建立;
4、有标杆地产集团客户关系部门负责人工作经验者优先考虑。

岗位职责:

1、负责集团旗下各项目客户资料、合同、档案统筹管理,做好集团销售、招商合同的审核,建档归档,建立并持续更新数据库;

2、负责协助、指导集团各项目客服业务流程、技巧培训,管理、监督其执行力度,帮助和监督集团各项目营销人员与客户的关系维护,协助指导处理客户异议;

3、负责监督、控制集团各项目现场更名、换名、退房、优惠、额外优惠、抵工程款、延迟交款申请的格式及审批流程;

4、协助领导负责集团各项目的销售和招商人员监督、管理、培训,指导现场团队的礼仪、形象、纪律、业务专业度及服务态度;

5、对集团各项目的周、月、季、年度现场营销工作计划及总结的汇总管理;

6、协助配合管理集团各项目销售工作。


公司介绍

房地产(香港)上市公司 最具成长价值公司

连续十五年荣获“重合同守信用企业”称号

连续十三年荣获“广东地产资信20强”称号

中国奥园地产集团股份有限公司,是中国复合地产的缔造者、中国主题地产创新理念的开拓者,香港联交所主板上市公司(股票编号:3883)。主要业务包括房地产、养生、商业、物业等产业的开发及运营。
奥园十多年来致力于房地产的开发及运营,从1997年成功开发广州奥林匹克花园至今,历经多年的发展,相继成功地在广东、北京、重庆、沈阳、江苏、江西、广西、湖南等全国大中城市开发了多个大型房地产项目,为数以万计的业主创造了优越的居住条件和满意的消费体验。
奥园坚持“构筑健康生活”的品牌理念,打造低碳、养生居所、构建和谐社区,“南中国养生基地——南沙奥园养生城”、“会呼吸的建筑——沈阳奥园 国际城”等深受业主与各界人士的追棒。
奥园多年以来一直坚持“高效、诚信、责任”的企业文化,坚持以人为本,致力于人与企业的和谐发展,由于目前公司正处于高速发展阶段,致力于打造最具成长性的企业,诚邀各类专业地产精英加盟,我们将为员工提供优厚的薪酬、福利、一流的工作环境,为各类精英人才提供无限的个人增值空间。


郑重声明:近日,我司获悉有不法分子利用网络假冒“中国奥园地产集团股份有限公司”的名义从事非法招聘活动。
公司在此郑重声明:奥园集团招聘人员都经过通过正规招聘网站投递简历或者通过现场填写应聘人员履历表,经过初试和复试等面试流程,集团人力资源部及下属各工作人员一般不会事先通过手机形式联系求职者,不会对所属分公司名称含糊其辞,不会直接通过简历筛选就通知求职者上班或者复试,敬请求职者特别是广大应届毕业生提高警惕,应聘前务必登陆中国奥园地产集团股份有限公司公众网站了解公司发展动态,以免上当受骗,给自己带来损失。
公司对于任何假冒奥园集团名义从事非法招聘活动的行为保留追究相关人员法律责任的权利。在此,郑重提醒广大求职者提高警惕,防范风险。如有可疑的招聘信息,请通过奥园地产集团公众网站的联系方式与各级人力资源部进行核实,或致电当地公安机关举报。
特此声明。

联系方式

  • Email:zhangke@aoyuan.net
  • 公司地址:地址:span广州市增城区新塘镇荔新十二路33号奥园康威广场售楼中心(新塘新客运站旁)