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客服助理(职位编号:001)

广东文一朝阳集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2014-07-25
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:初中
  • 语言要求:普通话熟练
    粤语熟练
  • 职位类别:电话销售  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

大客户客服助理

岗位职责:
1、迅速处理客户订单,按客户要求资源优势优先考虑;
2、能够很好处理客户日常事务、询价、及商品回货、出单等事务跟进;
3、不断学习行业知识,不断提高业务素质;

岗位要求:
1、经验熟练使用办公软件,标准普通话、粤语听说能力强;
2、形象气质良好,刻苦勤奋,有开拓进取精神和陌生客户开发能力,服务意识强,耐心,处理问题灵活;
3、学习能力强,对新事物接受力强,具备客服服务等相关知识、技能和实践经验,有工作经验者优先 。

联系人:温小姐
联系电话:0769-88327650

公司介绍

   广东文一集团创建于1991年,总部位于广东东莞,是一家致力于办公文化用品,OA产品,IT产品,医药,餐饮,美容美发,商业地产,电子商务,通讯网络,茶叶贸易等多种业务为一体的大型多元化综合商贸集团企业。

   集团长期与惠普,佳能,三星,索尼,松下,三菱,微软,IBM等众多世界五百强大型知名企业集团保持良好的合作伙伴关系,和谐共赢高速增长,经过二十几年的悉心经营和蓬勃发展,已成为专业的终端运营商、网络分销商和品牌运营商,在东莞近10万家企业当中综合实力位居前50位,荣获了“中国文具十大连锁店”、“中国商业名牌企业”、“广东省著名商标”、“东莞市50强民营服务企业”、“东莞市商贸龙头企业”等众多荣誉,在业界享有广泛的影响力。

公司福利:
1.5.5天8小时制
2.购买五险
3.法定节假日带薪假期,节日大礼包
4.宿舍内配有空调、热水器、衣柜、书桌等
5.内置食堂、宿舍、篮球场、羽毛球场、乒乓球场等
6.内刊报纸、投稿奖励
7.年终奖

职业培训:
1.职前:企业文化、流程制度、组织结构、安全、健康、礼仪、沟通协调等
2.在职:技能提升类、办公系统类、产品知识类、销售技巧类、电商运营类、管理类等
3.年度:语言类、户外拓展类、行为提升类、思维提升类

乘车路线:
A、从“市汽车总站(即万江总站)”乘622/601/2路车(往道滘、洪梅方向)到“文一集团”站台下车即到;
B、导航:广东文一朝阳集团有限公司

我们期待您的到来!

温馨提示:

1、面试时间:周一至周五

2、面试时请携带身份证原件及本人简历一份

3、天气多变,出行请携带雨具。

联系方式

  • 公司地址:东莞市道滘镇新文路1号 (邮编:523170)