东莞招聘

岗位职责 ：
（无经验也可以，只要对客服这一行业有兴趣，能上晚班）
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；负责进行有效的客户管理和沟通；
3、处理商品的发布、上架和下架;
4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
5、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；负责发展维护良好的客户关系；
任职资格：
中专以上相关学历毕业，有1年以上淘宝客服经验，熟悉淘宝流程，具有良好的沟通能力和团队精神。

职位要求
1.具有客户服务意识和销售技巧
2.对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神
3.对淘宝网工作有较深的认识及一年以上工作经验
4.熟悉淘宝的各种操作规则,通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理,如:分类、上货、发货、评价、售后查询等;
5.熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统

工作地点：东莞市桥头镇桥东路北八街西140号或者东莞市南城区东莞大道19号东泰鼎峰国际广场B座1213A
工作时间：周一至周六

东莞易购家具有限公司 (东莞易购家具有限公司)
耐用消费品(家具/家电等),其他行业外商独资/办事处100-499人
东莞易购家具有限公司是一家以网销为主的家具企业。从事家具生产、销售长达20多年，有深厚的生产、设计、销售经验。产品风格涵盖欧式、美式、法式、韩式、现代、北欧等各个风格。公司位于全国最大的品牌家具生产、销售集散地中国家具之都东莞，以提供质优时尚简约的家具而享誉市场，一直以来东莞易购家具以精准的市场定位及卓越的艺术眼光甄选万千堪称精品的家具与你共享，精益求精。在服务上东莞易购精益求精，力求给用户带来最完美最贴心的服务。在秉承以客户为中心的思想下，东莞易购设计和研发了多款精品家具。