东莞招聘

岗位职责：
接听热线电话（接听10086中国移动用户客服电话，非销售），为中国移动用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务。

任职资格：
1、性别不限，社会招聘需年满18周岁以上，中专及以上学历；
2、标准流利的普通话表达能力，声音甜美；
3、思路清晰，热情亲切，具备良好的语言表达能力；
4、学习能力强，有良好的服务意识及团队合作意识；
5、有较强的沟通能力，责任心强，能从客户的需求出发考虑问题；
6、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心理承受能力；
7、能适应轮班工作制度；
工作时间：轮班制，每天上班时间不超过8小时(8:00-22:00)，一个月休息6－8天

广州点动信息科技有限公司（touch point information technology co,ltd）自2005年成立以来一直面向粤港地区的各大中型企业，提供专业的客户关系管理外包服务；最初以呼叫中心外包服务和电话营销为主营业务，2009年公司进行了各类组织架构优化，为粤港两地业务一体化拉开了序幕，业务进一步加速发展，并重新设定了战略定位和规划。
拥有专业的销售队伍与技术平台，业务涉及电信、借贷、美容、汽车、网络营销等领域，与粤港多家优秀企业有着长期紧密的合作关系，如中国移动、金盛保险、和记电信等，为合作伙伴带来不断扩大的的客户覆盖率与关系网，以保证业内领先地位和卓越的业绩。