东莞招聘

职位概要:
作为日常联系客户与公司内部的主要窗口，负责客户要求在公司内的完整执行，协调内部各相关部门工作，确保客户要求按时按质完成，达到客户满意度。

工作内容:
1. 清楚完整地理解客户需求，主动积极地与客户进行日常工作的沟通。做好详细的客户信息和业务记录；
2. 维护及进一步开发已有的客户,迅速准确的给客户报价；
3. 与内部相关部门保持紧密联系，确保及时准确地传递客户信息；
4. 紧密跟踪订单进度，及时了解订单制作过程中发生的问题并参与解决，提前与客户沟通可能影响交货的信息；
5. 每月定期检查成品库存情况并提出处理意见，将库存量控制在合理水平；
6. 记录相关部门的服务表现，包括按时交货率，客户投诉等，传达客户反馈并推动相关部门工作，协助提高整体客户满意度；
7. 负责客户参观/审核的一系列协调工作,收集相关订单数据和客户信息，做好相应的基础分析，提供有效信息；
8. 定期参加团队会议，提供工作报告；定期回顾个人工作表现，不断学习提高工作技能；
9. 其他上级交办的工作。

任职资格:
1. 本科学历，印刷相关专业优先考虑；
2. 2年以上印刷行业客户服务或跟单工作经验；
3. 熟悉印刷工艺流程与报价工作；
4. 熟悉客户服务工作内容和流程；
5. 良好的计划、组织、协调能力和沟通能力；
7. 英语良好；
8. 熟练使用办公软件软件；
9. 工作积极、勤奋、主动；
10. 进取并具敬业精神，富有团队合作精神。

斯道拉恩索集团
斯道拉恩索集团是一家全球性纸张、生物材料、林木制品和包装行业的创想者。我们在不断地重新审视现状，开拓新领域，利用可再生材料为我们的客户提供创新的解决方案。集团在全球拥有28000名员工，遍布全球逾35个国家。2012年我们的销售额为108亿欧元。斯道拉恩索股票在赫尔辛基的纳斯达克OMX（STEAV、STERV）和斯德哥尔摩（STE A、STE R）股票交易所上市，此外，集团股票还在美国以美国存托凭证(SEOAY）的形式在国际OTCQX场外交易市场进行交易。

斯道拉恩索正元
2010年10月，斯道拉恩索集团宣布将收购正元国际在中国及印度工厂的多数股份。该交易于2011年7月完成，合并后的新业务单元名称变更为斯道拉恩索正元。斯道拉恩索正元专业生产纸质民用包装，在中国占据领先地位。公司致力于为客户提供一站式创新包装解决方案，业务涵盖电讯、消费电子、食品、药品、保健品、及化妆品等多个行业。 在河北迁安、广东东莞分别拥有设备先进的工厂，为客户提供高品质、创新、可靠的包装方案。两家工厂均已通过ISO 9001及ISO 14001认证。 斯道拉恩索正元专业生产纸质民用包装，在中国占据领先地位。公司致力于为客户提供一站式创新包装解决方案，业务涵盖消费电子、食品、药品、保健品等多个行业。

东莞斯道拉恩索正元
东莞工厂主要生产民用包装（微瓦彩盒、折叠纸盒）、高档包装（礼品盒）、信息包装（说明书、折页、标签及标贴）。同时，工厂还提供产品设计、样品制作、协包组装、仓储物流等增值配套服务，以满足客户的不同需求。

公司福利待遇：

1.公司实行每周五天、每天八小时工作制；
2.公司提供全员合法参保、购买住房公积金。
3.严格按照国家规定支付加班费，周一至周五按150%计算，双休日按200%计算，国家法定节假日按300%计算。
4.公司全员享受带薪年假、节日慰问金或节日礼品、定期体检等福利。
5.员工享有所有法定带薪休假，如婚假、产假、哺乳假、病假等；
6.公司全员享受年底年终奖，并对优秀员工设有多种专项奖励；
7.公司为员工提供畅通的职业发展通道及较完善的培训体系；
8.公司设有员工食堂，提供免费用餐。每周七天为员工提供膳食（法定假除外），伙食标准为四菜一汤；
9.公司提供免费员工宿舍，宿舍有专人管理，24小时提供热水。并配有电子阅览室、图书室、篮球场，乒乓球、羽毛球等娱乐设施。

乘车路线：
省内乘各路车至东莞汽车总站，站内乘坐101、108、106、71、68、75、70、路至“日本电产”或"“高埗村尾”下车，步行至红绿灯左转（中国移动→五金店方向）500米即到，途经“胜和购物中心”.