东莞招聘

岗位要求：
1、30-45岁、男女不限
2、大专以上学历,市场营销学、公共关系、物流等相关专业毕业
3、有8年以上物流行业经验，精通物流行业客户服务体系的管理流程，熟悉物流行业的各项业务流程
良好的协调及沟通能力；
4、较强的团队合作意识。高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
5、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
6、优秀的团队领导能力，具有独立解决问题和承担压力的能力；
工作职责：
1、全面负责本部门日常各项工作的统筹安排与协调工作,制订月工作计划并组织实施。
2、负责拟定统一的客户服务标准、流程和规范，并监督实施；
3、负责客户满意度的调查，编制报告并反馈相关部门
4、负责重大客户的投诉处理工作及客户关系的维护
5、负责项目到达站终端服务能力的综合评估及培训工作
6、负责对部门人员进行考核；对直接下属人员进行日常工作的指导、监督，对其进行考核、培养、选拔
7、负责拟定本部门工作制度、操作规范，并不断完善
8、完成领导交办的其他工作


公司地址：武汉市汉阳区武汉经济技术开发区东风大道480号；
联系电话：84296036

公司简介
    福建盛丰物流集团有限公司成立于2001年12月，位于福州市福兴经济开发区内，注册资本2亿元人民币，现有员工3860多人，已在全国各地设立107个驻外机构，仓储总面积25万平方米，自有车辆1040部，年运力238万吨。公司通过ISO9001:2008质量管理体系认证，系全国道路货运二级企业、国家AAAAA级综合型物流企业。公司荣获福建省示范物流企业、全国先进物流企业、中国物流百强企业（第32名）、最佳信息管理物流企业、中国民营物流十强、全国安康杯竞赛优胜企业、福建省模范职工之家、福州市守合同重信用企业等多项荣誉。集团商标被福建省工商局授予“福建省著名商标”称号。作为福建省一家重点物流企业，在全国同行业中享有较高的知名度，我司是福建省物流协会副会长单位、福州市物流协会副会长单位。

公司理念
理念盛丰宗旨：珍惜所托，一如亲送。
盛丰精神：厚德载物，慎思善行，追求卓越。
盛丰理念：诚信为本，服务为本，员工为本。
盛丰使命：为社会做贡献，为企业创效益，为员工谋福利。
盛丰目标：建设一流的第三方物流企业。
人才战略：双向选择，向社会开放具有发展空间的职位，实现共赢。
薪资政策：保持与同行业水平具有竞争力的薪资水平。
福利政策：设有工会，提供养老险、失业险、生育险、工伤险，提供食宿等相关福利。

我们尊重并重视每位员工的权利，为每位员工提供良好的发展空间、个人培训机会和职业发展规划、完善的薪资福利待遇。真诚期待您的加盟！