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仓库客服主管

嘉达货运代理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2014-02-20
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:仓库经理/主管  

职位描述

工作内容:

1. 负责协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量。

2. 负责与服务有关的文件的受控发放和对有关文件的管理。

3. 负责对本部门各岗位的工作检查,负责组织部门内员工培训工作,每周一次案例实操培训工作。

4. 进行数据统计的应用和推广,组织制定预防和纠正措施的检查监督情况。

5. 完成部门交付的其他工作。

任职资格:

1. 大专及以上学历,国际贸易、物流或相关专业

2. 大学英语四级以上,具备良好的英语听说、读写能力

3. 三年以上客户服务经验, 其中两年以上客服管理经验

4. 具备良好的沟通与协作能力,有很强的服务意识与客户导向精神,工作耐心、细致、富有责任心。

公司介绍

嘉达货运代理有限公司是一间实力雄厚的国际货运代理及现代物流服务提供商,总部设在上海,迄今在国内已设有20个分支机构。主要经营中国内地、中国香港至世界各地的进出口班轮货运,以欧洲、北美洲、南美洲、中东及澳洲航线称强;同时经营中国内地、中国香港至世界各大机场的空运业务,擅于处理挂衣运输及特大货物承运,并从事国际海空联运业务、度身定做拼箱服务等。

总公司为嘉宏航运有限公司,1990年成立于香港,迄今已在世界40个国家设立了100多个分支机构,其中国内地及香港有20多个,远东地区有45个,欧美有44个,员工总人数超过1700名。嘉宏集团不断拓展多元化业务及IT资源建设,利用其庞大的国际网络及专业化的属下公司,提供国际货运、国际空运、供应链管理、物流、仓储、配送等一条龙专业服务。同时,“嘉宏”一直奉行客户为尊的承诺,公司的座右铭是:“WHATEVER WE DO, WE DO BETTER THAN OTHERS!”力求一切做到***,提供度身定做服务、低成本高效益服务,赢得客户的信心与合作伙伴的赞誉,擦亮“嘉宏”的品牌。

“嘉达”是2006年1月1日从“嘉宏”分立出来的公司,即为原“嘉宏空运”,主要经营中国内地、中国香港至世界各大机场的空运货代业务。公司已先后在北京、青岛、厦门、成都、南京、杭州、宁波成立了分公司/办事处,并将会在国内设立更多的分支机构。公司也在上海、北京拥有空运资质,擅长特大货物承运,并向客户提供特色服务。

“嘉达”在谋求企业持续发展的同时,致力于为员工的职业发展创造条件与空间。我们愿以充满活力的企业文化,富有挑战的任职机会,兼具竞争力的薪酬福利诚邀各界精英的加盟!

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