东莞招聘

岗位职责：
1.资料收集。在公司的日常营销工作中,收集客户资料是一项非常重要的工作,它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的发展动态。
2.资料整理。客服专员提取的客户信息档案递交客服主管,由客服主管安排信息汇总,并进行分析分类,分派专人管理各类资料,并要求每日及时更新,避免遗漏。
3.资料处理。客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则,分配给相关客服专员。客服专员负责的客户,应在一周内与客户进行沟通,并做详细备案。

岗位要求：
1、具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队；
2、具有解决复杂问题的能力；
3、很强的计划性和实施执行的能力；
4、很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。

    卓恒网络科技有限公司成立于2013年，是一家专注于提供有行业针对性的在线培训系统平台全线解决方案的公司，秉承“细节、专注、服务、高效”的企业文化理念，致力于打造以自研技术为核心的网络信息平台，并追求极致的用户体验。
    卓恒以科技创新为发展理念，以满足各类教育需求为出发点，提供精准、专业、及时的服务和资讯。目前拥有员工十余人，凭借着雄厚的技术支持、研发团队及服务团队，在产品研发及产品创新方面拥有卓越的能力。