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1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
4、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
5、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务
6、形象气质佳，有亲和力，具有责任心。

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目前，健客网已同国内500多家大型药品生产厂商建立了战略合作伙伴关系，并签署了药品直供协议，在保证药品质量的同时缩减中间环节，让客户享受到最优惠的价格。健客网本着客户至上的原则，为了更好的服务于客户，高薪聘请了国内数十名医学界著名专家和学者，打造了健客网医学专家顾问团，为健客网定期进行培训、指导，并为所有客户免费提供与专家进行一对一健康咨询及用药指导的服务。
健客网以服务社会、回馈社会为己任，与国内数家医学教学及科研机构合作，建立了大学生就业实践基地，积极参与各类社会慈善活动。目前，健客网正处于高速发展之中，销售额每年以200%的速度增长，健客网这支年轻化、专业化的运作团队正在不断壮大，并朝着打造最值得信赖的健康服务平台的目标迈进！