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客服专员

上海证大投资咨询有限公司东莞体育路分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2013-12-28
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作内容: 1、接受客户咨询,对用户需求提供咨询服务。 2、负责客户的资料管理以及签约。 3、温馨提醒客户还款事宜。 4、客户关系的维护,提高客户满意度及对公司的认可。岗位要求: 1、大专及以上学历、客服相关工作经验。 2、普通话标准,口齿清楚,良好的沟通表达能力。 3、客户服务意识强,耐心和责任心,工作积极主动,心理素质佳。 4、反应灵活,较强的应变能力。(每周做5休2,早9晚6工作时间,无需轮班)

公司介绍

上海证大投资咨询有限公司[1]"和“上海证大大拇指财富管理有限公司”由上海证大投资发展有限公司(证大集团)控股,以普惠制金融产品为起点,逐步发展为融艺术品投资、信托、PE、其他各类资产包等产品为一体的特色P2P平台。量身定制,为客户提供稳健的、全方位的、多层次的资产配置和财富管理服务。推出“个人对个人”(Person to Person或称P2P)投资咨询和财富管理服务,建立全面的金融服务平台。使得有资金需求,并信用良好的高成长型人群和有投资理财意愿、并希望获得精神回报的出借人群进行对接。