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客服专员/助理(非技术)

爱卡汽车网

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-12-17
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:


1)为客户提供产品咨询服务,处理客户遇到的问题,解答客户的咨询,加深客户对公司及产品的进一步了解;

2)整理客户资料,存档在线沟通记录、购买记录等信息;

3)配合销售人员完成项目需求和执行的沟通。


职位要求:


1)熟悉电脑基础操作,熟练使用WORD、EXCEL、PHOTOSHOP等办公软件;

2)具有良好的沟通协调及语言表达能力、热情主动、耐心细致、普通话标准、思维敏捷、积极上进,富有较强的团队精神,认真负责、能承受工作较大压力,有较强的服务意识强和应变能力;

3)年龄在20-26岁之间优先,女性优先;

4)大专以上学历。

公司介绍

爱卡汽车网简介:

爱卡汽车成立于2002年8月,是中国具备高影响力的社会化网络互动媒体。截至目前,爱卡汽车日均浏览量超过2.31亿,有效注册用户超过2800万,开放的互动交流平台超过2600个,线下车主社交活动一年超过6万场。
公司始终坚持以用户为核心,依托极具优势的社交DNA,在全国范围内开创中国汽车文化嘉年华系列活动,以及个性多元的车友会系列活动,为用户奉上有趣欢乐、炫酷多彩的汽车生活新体验,让卡友了解汽车文化的精髓,领悟汽车文化的魅力。通过推动汽车文化的发展,实现汽车消费与使用观念的升级,让国人的爱车生活简单而幸福、炫酷而多彩!

联系方式

  • 公司地址:地址:span长宁区延安西路889号太平洋中心10楼