东莞招聘

FAE 现场应用工程师

1， 接受研发团队的技术移转，掌握系统部署及系统使用；

2， 提供产品技术支持，包括系统部署、故障分析及排除；

3， 收集现场客户反馈的意见，反馈给研发团队，跟踪其进展和现场客户应用情况；

4， 向客户提供产品培训、咨询解答；

5， 向一线人员提供系统部署、系统使用及常见问题解决方法的训练和支持，协助一线人员进行故障分析与排除。

岗位要求：

1， 本科，计算机或相关专业毕业，2年以上工作经验；

2， 有现场支持工作经验，有教育行业系统现场支持经验更佳；

3， 熟悉常用的局域网建置及管理；

4， 熟悉Linux系统基本操作；

5， 优秀的学习能力，良好的合作能力和沟通能力，良好的服务精神。

公司概述
纬创软件是亚洲地区专业的软件外包服务及信息整合服务的的领导厂商。
我们专注于技术顾问服务、软件外包服务、业务流程外包服务、以及产品全球化服务，全球有13个营业据点，客户包括世界500强企业以及跨国知名企业。
纬创软件的主要服务项目包括：技术顾问服务、软件外包服务、业务流程外包服务、及产品全球化服务。
我们拥有丰富多样的技术资源，可满足客户不同的需求；我们采取跨区整合、全球交付的离岸开发工作模式，以提升项目开发的效率与质量；为确保我们的项目与服务的质量，我们取得CMMI level3认证，及ISO9001质量管理系统、ISO27001信息安全管理系统等国际认证，用最严谨的标准进行软件开发、质量管理、与资安管理。