东莞招聘

客服专员招聘要求：
工作内容：
1、负责与合作伙伴客服沟通协调工作
2、主动沟通和回访、总结、完善及延伸服务的内涵和流程
3、负责客户对账、资讯发布和日常沟通等服务工作
4、负责各类投诉的处理，跟踪等服务
5、能够充分利用现有资源，完成业务的更新、服务的提升和整合

职位要求：
1、人力资源、教育学等相关专业，大专以上学历（有能力的伙伴学历条件不受限制）；
2、有较好的艺术修养，具有较强的客户服务意识和客户关系管理能力
3、性格活泼开朗，擅长与客户沟通，工作耐心细致，善于发现问题，分析问题并及时解决问题

    成立于1998年的东莞阳光之旅，其前身是商旅票务公司。2002年收购了“新世界旅行社”后，更名为阳光之旅。为宣传其品牌，宣扬“品质、超值”的旅游新观念，在东莞市场上取得极大成功,目前业绩在东莞市场上位居前