客服经理/专员
东莞市春天实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2014-08-17
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:1
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
1、女性,形象良好、积极乐观、态度亲和、善于学习;
2、二年以上品牌服装客服工作经验,熟悉客服岗位营运管理制度与流程;具有良好的个人信誉与职业操守,能适应工作上合理的调度与不定时出差;
3、能召开客服部各项营运管理会议,懂得激励团队工作士气,数据分析能力强;
4、负责受理公司所有直营终端与加盟终端的出货、补货、调货、换货、退货等日常管理工作;维护公司客情关系,收集整理客户投诉意见并合理解决;
5、负责客户的来访接待,受理客户订货下单,及时跟进货款的回笼,跟踪货品的市场反应,向上级提供分析报告与建议报告;
6、能熟练操作office办公软件,有丰富的沟通技巧与品牌终端管理经验,
工作认真严谨,具有团队合作精神,服从上级的合理工作安排;
7、具有较强的、组织、沟通、协调、管理、培训、执行能力;
8、有童装行业客服管理工作经验以及熟练使用百胜erp管理软件者可择优录用;经验稍逊、但学习能力较强者可从客服专员做起。
待遇优厚,包食宿,购买社保,有意者可电话联系0769-82882117
乘车路线:虎门黄河服装市场乘坐16路或太平广场乘坐228路车到北面春和堂下车往前300米左右高架桥下面“春天实业”。
2、二年以上品牌服装客服工作经验,熟悉客服岗位营运管理制度与流程;具有良好的个人信誉与职业操守,能适应工作上合理的调度与不定时出差;
3、能召开客服部各项营运管理会议,懂得激励团队工作士气,数据分析能力强;
4、负责受理公司所有直营终端与加盟终端的出货、补货、调货、换货、退货等日常管理工作;维护公司客情关系,收集整理客户投诉意见并合理解决;
5、负责客户的来访接待,受理客户订货下单,及时跟进货款的回笼,跟踪货品的市场反应,向上级提供分析报告与建议报告;
6、能熟练操作office办公软件,有丰富的沟通技巧与品牌终端管理经验,
工作认真严谨,具有团队合作精神,服从上级的合理工作安排;
7、具有较强的、组织、沟通、协调、管理、培训、执行能力;
8、有童装行业客服管理工作经验以及熟练使用百胜erp管理软件者可择优录用;经验稍逊、但学习能力较强者可从客服专员做起。
待遇优厚,包食宿,购买社保,有意者可电话联系0769-82882117
乘车路线:虎门黄河服装市场乘坐16路或太平广场乘坐228路车到北面春和堂下车往前300米左右高架桥下面“春天实业”。
公司介绍
东莞米芝儿服饰有限公司成立于2002年是一家集设计、生产、销售、品牌运作为一体的专业性儿童服饰及儿童用品公司,由香港春天国际商业有限公司注巨资打造。 公司坐落于东莞虎门。专业从事高级时尚休闲童装的设计、制造与销售。致力于产品的款式与色彩、图案搭配的完美结合,追求产品、裁剪与做工的细致与完美。公司在注重产品品质的同时,信奉“诚、信、勤、和”的企业精神,广招贤士“以人为本”,使企业不断地发展壮大,树立了良好的品牌形象。市场占有率逐年增长。
公司福利:
1、本公司主要实行6天八小时工作制 ;
2、每年按国家规定享有有薪法定节假日 ;
3、公司按规定入职签订劳动合同,设有全勤奖;
4、提供社会养老保险及有薪年假、婚假、产假等法定假期 ;
公司福利:
1、本公司主要实行6天八小时工作制 ;
2、每年按国家规定享有有薪法定节假日 ;
3、公司按规定入职签订劳动合同,设有全勤奖;
4、提供社会养老保险及有薪年假、婚假、产假等法定假期 ;
联系方式
- 公司地址:地址:span西乡兴业路3004号1楼 米芝儿柜台