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客服文员

东莞市浚胜货运代理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2013-11-16
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、了解客户需求,对其提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

本公司专业从事国际快递、国际空运业务。与国际快递4大巨头有长期稳定的合作关系,构成网络完整、运作规范、服务上乘的运输服务体系。

本公司是TNT国际快递一级代理商,以及在东莞地区指定的收派件合作伙伴,在这竞争激烈的市场环境中,占据独有的优势。为此本公司诚意招贤纳士,欢迎有意加入国际快递行业,挑战高薪的精英加入。

公司宗旨:服务至上、以人为本
服务宗旨:安全、快捷、准确、方便
公司目标:提供最专业的国际速递服务平台

联系方式

  • 公司地址:上班地址:白马社区先锋路18号2楼