东莞 [切换城市] 东莞招聘东莞客服及技术支持招聘东莞客服专员/助理(非技术)招聘

淘宝客服(职位编号:001)

东莞市漫彩文化传播有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2013-12-28
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:英语
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:

1、从事过淘宝商城或拍拍商城店长工作,熟悉淘宝网店运作流程,2年以上网络营销推广或网上销售相关经验,有成功开店经验1年以上或者类似工作经验;熟悉整个淘宝和支付宝的所有交易流程;

2、热爱淘宝,有强烈的服务意识、亲和力,突发事件处理能力,工作耐心细致,能吃苦耐劳和文字及语言沟通能力;

3、通过淘宝旺旺、QQ等工具为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;

4、仓管发货,记录、整理客户资料并存档,通过网络、电话等形式及时定期回访;负责店铺上下架产品编辑分类和相关编辑修改操作;

5、利用论坛,聊天工具等网络推广方式推广产品;高质量地完成代理授权的其它事务。

任职要求:

1、年龄18-35岁 ;性格:开朗活泼、善于沟通、脾气好对工作有热情;熟悉英语者优先;

2、工作细致认真,有耐心有强烈的责任心,愿意从小事做起,能够适应加班或倒班,承受较大的工作压力,能够很好的完成公司安排下的任务;

3、品德良好,有顾客即上帝的服务理念,并设身处地的为顾客着想,较强的团队合作精神;

4、打字速度快,60/分钟以上,能同时与多位客户聊天;

5、有自己运营过成功网店者优先!热爱动漫者优先!有淘宝人脉关系资源者优先!

6、适应三班倒上班时间

收入丰厚:底薪(分阶)+提成+奖金+补助——上不封顶

公司不定期组织聚餐活动,外出拓展活动,可提供良好舒适住宿!


企业文化:

价值观:梦想,勇气,信念,创造价值
使 命:为中国动漫大放异彩
愿 景:自主品牌,创造价值,实现梦想
理 念:做有价值的动漫文化产品

关注漫彩公司更多请登陆公司网站:www.mccn8.com www.zhuaimao.com

淘宝商城网址:http://zhuaimao.tmall.com

公司介绍

    东莞市漫彩文化传播有限公司,成立于2008年,是一家专业从事卡通品牌营销策划,包括卡通动漫内容原创和制作、形象设计、版权代理、卡通衍生产品开发、生产和销售,是一个致力于打造和推广原创卡通品牌的综合性动漫机构。公司多次参加国内动漫展览,曾多次接受电视台记者的采访,经过不断的奋斗和发展,在动漫领域享有一定的知名度,目前拥有上万忠实粉丝,且粉丝群仍持续扩大。企业先后获得国家动漫金羊奖,中国动漫品牌保护计划奖,东莞市重点文化企业认定,东莞市版权示范基地,***动漫企业认定荣誉。
    公司主要围绕卡通形象、品牌、产品、漫画及潮流元素等,包含卡通商业策划、品牌策划,衍生品的研发、生产和销售等,并把卡通变成实体,自产自销与线上线下代理相结合。主要包括原创卡通品牌设计,漫画、网络传播内容,如壁纸皮肤、输入法、表情等,拥有自己运营的天猫、淘宝、京东等网络电商销售渠道,主打商品有公仔,毛绒,汽车饰品和用品,精品等,另外还有品牌授权服务。
    公司将以优厚的待遇、良好的企业文化、开放的创意平台、广阔的事业拓展空间吸引有才华、有抱负、有激情的英才加盟。

    企业文化:
    价值观:梦想,勇气,信念,创造价值
    使 命:为中国动漫大放异彩
    愿 景:自主品牌,创造价值,实现梦想
    理 念:做有价值的动漫文化产品

    员工福利:
    国家法定假期11天、有薪年假、婚假、全勤奖金、员工福利基金、员工生日、节日福利、国家社会保险、扁平化管理、轻松的工作氛围、年轻的团队、舒适住宿环境、户外娱乐活动、旅游等。

    更多了解请登陆公司网站:http://www.zhuaimao.com
    淘宝商城网址:http://zhuaimao.tmall.com

    公司地址:东莞市莞城莞太路34号创意产业中心园区11号楼305-308单元
    联系电话:0769-89871713
    联系人:饶小姐
    公司邮箱:wwwmccn8com@163.com
    qq邮箱:2748957744@qq.com,2413392694@qq.com
    有意向者请先整理好您的简历,直接投入我司qq邮箱(设计师岗位请附相关作品),合适者我司将在三天内致电通知。
    公交车路线: 2路、3路、6路、10路、20路、26路、31路、39路、48路、c1路、l1路、l4路 ,在“体育路口”站下车。
    附近明显标志:“创意谷”、“南方学校”、“中国农业银行”、“七天快捷酒店”等。

联系方式

  • Email:wwwmccn8com@163.com
  • 公司地址:上班地址:东莞市莞城区莞太路34号创意产业中心11号楼305-308单元