东莞招聘

岗位职责：
1、利用聊天工具、淘宝工具、电话等通讯与客户提供服务，对淘宝店管理及引导顾客购买；
2、熟悉店内产品的特性、款式和颜色，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；
3、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；
4、对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；
5、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；

工作要求：
1.要求打字速度达到50字/分钟以上；
2.熟悉网店（淘宝）操作流程和交易规则；
3.熟悉电脑基础操作，熟练使用WORD、EXCEL等办公软件，会处理图片者优先；
4.会使用聊天工具，掌握网络购物的流程；
5.要求具有良好的沟通协调及语言表达能力、热情主动、耐心细致、普通话标准（部分需要和顾客通电话）、思维敏捷、认真负责、能承受工作较大压力、服务意识强和应变能力强；
6.应届毕业生也可，但一定要热爱销售行业，对工作有热情的。

有我网络科技有限公司（ONMEINFOTECHCO.,LTD）成立于2013年9月18日，专注为中国鞋、服品牌合实体和网络资源整合，以及城市综合体、超市、时尚广场提供移动智能二维码购物、支付、物流O2O全面解决方案，致力成为中国新一代垂直O2O电商领域和区域化电商的顶尖运营、技术服务商。

官方微信：ONME-INFOTECH经营哲学：永不放弃.持续责任.实现可能.体现关爱

有我是心的海洋，是放飞的翅膀，是向往梦想的世界。为了追求同一个五彩缤纷的梦想走到了一起，经过不懈的努力，通过移动智能、网络技术结合实体丰富运营经验打造出O2O三流一体的信息平台（信息流、资金流、物流）。

我们将继续以人为本，不断创新，满足顾客需求，为成为开创更加富饶的O2O电商文化领军企业而不断努力。有我致力于自己核心竞争力的三大领域：
1.鞋、服品牌商O2O解决方案；
2.移动智能二维码购物时尚广场解决方案；
3.O2O支付、市民卡解决方案。

旗下产品：
1、有我O2O鞋服交易商城
2、有我O2O供应链系统
3、盛钱通网络支付、预付费卡系统
4、有我仓储管理系统
5、有我O2O信息集成平台

前景
1、鞋服品牌商O2O平台整合商
2、移动智能O2O城市综合体
3、推行O2O支付平台
4、整合鞋服仓储物流体系
5、集品牌、资金、物流复合化经营
6、区域化O2O电商经营