东莞招聘

1、受理客户电话，提供售后服务，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、对日常工作情况进行统计及分析，如投诉处理、话务提取等、提升呼叫方面用户满意度；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度；
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