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客服专员/助理(非技术)

东莞市亿百康食品有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2013-11-05
  • 工作地点:惠州
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

任职要求:
1)、中专以上学历、普通话流利;口齿清楚、嗓音柔和、思维敏捷、善于沟通;
2)熟悉客户服务工作规范,具有良好的服务意识;
3)具有出色的沟通、协调能力,具备亲和力,能够独立开展工作;
4)爱岗敬业、积极主动、富有团队合作精神和高度的责任心;
5)熟练的办公软件使用水平,打字速度快;
6)具有相关工作经验者或语言证书、营养师职称及奶粉销售工作经验优先考虑。
工作职责:
1、负责客户资料整理及售后跟踪回访工作;
2、负责与各门店销售人员的沟通协调工作;
3、主动沟通和回访,总结、完善及延伸客户服务流程;
4、负责各类投诉的处理和传递、跟踪工作;
5、能够充分利用现有资源,完成客户资料的整理、汇总、服务的提升和整合;

公司介绍

由中国婴童网和京正·孕婴童展联合举办的婴榜评选至今已连续举办了3届,关注人次逐年上升。2016年首届评选参与人次超过500万,2017年第二届参与人次突破1000万,而2018年更是达到了1400万之多,可以说婴榜年度评选已经是业内备受关注且极具影响力的一项年度盛事。
本届婴榜年度评选,经过激烈的网络投票和业内专家的仔细甄选,最终的综合成绩已经出炉。东莞市亿百康食品有限公司(以下简称亿百公司)经过激烈角逐最终获得2018母婴代理标杆企业,这是对亿百公司在过去一年取得进步的肯定,希望亿百公司再接再厉,继续为行业的健康发展做出表率。
  亿百公司是从事婴幼儿食品、营养品及用品的营销公司,总部位于广东省东莞市,下设11家分公司,分别位于广东东莞、广州、深圳、惠州、佛山、中山、湛茂地区、广西、湖北,共计拥有员工700多人。拥有合作伙伴3000多名,销售网点遍布三省!
   亿百公司创始人彭尚青先生和周雪兰***在婴童行业有着15年的经验,练就了敏锐的市场洞察力,并带领团队成功打造诸多知名母婴品牌。2013年由传统的贸易公司成功转型为品牌营销公司,与众多上游厂家实施战略联盟,签订10年以上共同打造品牌的战略合作,实行品牌共赢长远发展。

亿百公司为婴童渠道与大型商超提供高端优质产品、专业培训指导、有效的动销方案以及完善的售后服务。同时公司特设立了品牌营销策划团队、打造了优秀讲师团队,开设了空中课堂,拥有众多经验丰富、创造优秀业绩的市场营销人员,在婴童领域里有着15年的市场营销经验,并建立了完善的服务体系、品牌操作运营模式及规范化的市场管理、高效服务众合作伙伴。

能够获此殊荣是对亿百公司过去一年的肯定,亿百公司相关代表发表了获奖感言:2018中国婴童网行业之星评选活动,经过15天网络高人气和专家评委的投票,亿百荣获了“2018母婴代理标杆企业”,特别感谢中国婴童网、同行及消费者一直以来对亿百的支持和认可,此殊荣为亿百“做口碑营销,铸百年企业”再添一笔精彩的注脚。

“狭路相逢勇者胜”,亿百将携手各大厂家和客户在母婴行业这条道路上砥砺前行,为婴童行业的蓬勃发展助力。

2018孕婴童行业成长之星评选能圆满举办,首先要感谢各参选品牌及企业的积极参与和大力支持,行业的发展进步需要你们的力量。亿百公司在过去一年中的优秀表现值得肯定,十分符合本届婴榜的评选主题——孕婴童行业成长之星,未来希望亿百公司继续开拓进取,以榜样的身份,做好产品,做好品牌,与母婴行业同仁们一同助推中***婴行业的健康发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市荔湾区桥中中路159号西郊商务中心南塔1813-1815