东莞招聘

岗位职责：
1、负责400呼叫座席业务管理工作，含业务话术、业务规范、业务标准、业务流程建设管理
2、负责消费者服务派工、安装、维修、保养、收费管理工作
3、负责呼叫服务信息收集、分析、改善、数据档案建立管理工作
4、负责客户满意度策划、调研、分析、改善等管理工作

任职资格：
1、2年以上服务行业管理工作经验，从事过呼叫中心管理工作经验者优先
2、掌握现代服务营销知识，热衷于投入服务事业
3、熟悉服务体系运营管理或呼叫中心服务业务建设管理
4、诚恳务实，品行端正，勤奋踏实，待人接物得体

工作地点：厦门市软件园二期

九牧集团有限公司创立于1990年，总部位于福建，是目前国内大型的卫浴洁具产品制造商和供应商之一，同时也是《陶瓷片密封水嘴》国家标准的起草和制定单位，“全国五金制品标准化技术委员会厨卫五金分技术委员会”秘书处。集团旗下品牌“JOMOO九牧”荣获“中国名牌”、“中国***”、“中国节水产品认证”等多项***荣誉。
2016年以152.76亿元的品牌价值位列“中国500最具价值品牌”之列，并连续五年蝉联卫浴行业品牌价值第一的宝座。