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售后助理

国望机械集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2013-12-18
  • 工作地点:温州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1.受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2.收集客户资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3.维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4.负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。

任职资格:
1.大专及以上学历,机械行业客服经验者优先;
2.普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

公司创办于2006年,注册资本714.29万美元,占地50亩。现有员工260人,是一家集产品研发、生产、销售于一体的高新技术企业,主要经营印后设备。公司主要产品包括切纸机、模切机、取纸机、闯纸机、升降机、卸纸机、烫金机、模切烫金机等8大系列,目前,公司产品在全球50多个国家销售,在全国设有97个销售网点,5个办事处,在全球设有100多个代理商,准时为客户提供优质、快捷的售前、售后服务。公司把研发符合市场趋势、填补国内行业空白的产品作为企业标杆,,且一直专心致志的走在印刷设备制造的行业道路上,致力于新产品的研究开发,相信未来将有更大前景。

联系方式

  • 公司地址:地址:span温州市平阳县万全镇104国道边