技术服务工程师(职位编号:YU000351)
淘宝(中国)软件有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-10-15
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
岗位描述:
1、负责处理日常客户通过电话或工单形式提交的技术问题及投诉;
2、负责对用户问题进行统计与分析并从产品角度提出改善建议。
岗位要求:
1、本科及以上学历,计算机相关专业;
2、具有较强的沟通、学习能力,高度的责任感和敬业精神;
3、熟悉TCP/IP协议和互联网网络基本知识;
4、2年以上Windows及UNIX(Linux或FreeBSD)操作系统维护工作经验,熟练使用两种操作系统;
5、精通IIS,Apache,Tomcat,SQLServer,MySQL的安装配置及管理;对脚本代码有一定了解(asp(/.net)、vb(/.net)、wsh、vbs、bat、shell),具备初级软件开发能力;
6、能够适应7×24小时倒班机制;
7、有云计算从业经验者优先。
1、负责处理日常客户通过电话或工单形式提交的技术问题及投诉;
2、负责对用户问题进行统计与分析并从产品角度提出改善建议。
岗位要求:
1、本科及以上学历,计算机相关专业;
2、具有较强的沟通、学习能力,高度的责任感和敬业精神;
3、熟悉TCP/IP协议和互联网网络基本知识;
4、2年以上Windows及UNIX(Linux或FreeBSD)操作系统维护工作经验,熟练使用两种操作系统;
5、精通IIS,Apache,Tomcat,SQLServer,MySQL的安装配置及管理;对脚本代码有一定了解(asp(/.net)、vb(/.net)、wsh、vbs、bat、shell),具备初级软件开发能力;
6、能够适应7×24小时倒班机制;
7、有云计算从业经验者优先。
公司介绍
该公司尚未添加公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span文一西路969号
- 电话:18612531658