大客户(手机)售后助理
三星(中国)投资有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2012-08-02
- 工作地点:南京
- 招聘人数:1
- 语言要求:韩语/朝鲜语熟练
英语良好 - 职位类别:销售助理
职位描述
核心业务:
1、协助处理客户反馈的售后相关问题:产品(手机和TAB平板电脑)品质以及特殊申请事项;
2、定期收集支社售后以及产品品质问题反馈;
3、协助跟踪客户反馈的售后问题的跟进;
4、客户三星原厂包装以及附件资材采购订单收集以及购买禀议的提交;
5、客户检测单丢失以及超期申请受理;
6、新增客户换机账号申请以及系统操作培训;
任职要求:
1.本科及以上学历,韩语能力流利(听,说,读,写);
2.相关工作经历一年以上;
3.熟练应用各种办公软件;
4.语言表达流利清楚,较强的沟通协调能力。
公司介绍
三星(中国)投资有限公司是三星集团在中国的总部。
截至2008年底,三星旗下30多家公司中已有20家在中国投资,包括三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星生命、三星火灾、三星证券、三星物产等。
中国三星在华累计投资达到72亿美元。2008年大中华地区销售额为445亿美元,其中在大陆的销售额为300亿美元。目前,中国三星在华设立的机构有131个,雇佣员工数量达到7万多人,业务涉及电子、金融、贸易、重工业、建筑、化工、服装、毛纺织、广告等诸多领域。
电子是中国三星***的业务部分。中国三星电子目前在北京、天津、上海、江苏、浙江、广东、香港、台湾等地区设立了数十家生产和销售部门,主要生产半导体、移动电话、显示器、笔记本、电视机、电冰箱、空调、DVD、数码摄像机以及IT产品等。另外中国三星电子还设立了北京通信技术研究所、苏州半导体研究所、杭州半导体研究所、南京电子研发中心、上海设计研究所等研究中心,积极推进产购销的本地化。
三星电子在动态存储器、静态存储器、CDMA手机、电脑显示器、液晶电视、彩色电视机等近20种产品中保持着世界市场占有率前列的位置。
在积极开展经营活动的同时,三星也非常重视公益活动,强调社会责任和为社会的繁荣贡献力量、和与当地社会的共同发展。中国三星以在中国建设“第二个三星”为目标,以“做中国人民喜爱的企业,贡献于中国社会的企业”为志向,运用***的人才、最先进的技术为消费者提供最优质的产品和服务。中国三星在致力于R&D、选材、生产、销售等全过程本土化的同时,积极投身社会公益活动。集中力量在农村支援、教育支援、社会福利、环境保护等诸多方面进行投入,进行形式多样的社会公益活动。
截至2008年底,三星旗下30多家公司中已有20家在中国投资,包括三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星生命、三星火灾、三星证券、三星物产等。
中国三星在华累计投资达到72亿美元。2008年大中华地区销售额为445亿美元,其中在大陆的销售额为300亿美元。目前,中国三星在华设立的机构有131个,雇佣员工数量达到7万多人,业务涉及电子、金融、贸易、重工业、建筑、化工、服装、毛纺织、广告等诸多领域。
电子是中国三星***的业务部分。中国三星电子目前在北京、天津、上海、江苏、浙江、广东、香港、台湾等地区设立了数十家生产和销售部门,主要生产半导体、移动电话、显示器、笔记本、电视机、电冰箱、空调、DVD、数码摄像机以及IT产品等。另外中国三星电子还设立了北京通信技术研究所、苏州半导体研究所、杭州半导体研究所、南京电子研发中心、上海设计研究所等研究中心,积极推进产购销的本地化。
三星电子在动态存储器、静态存储器、CDMA手机、电脑显示器、液晶电视、彩色电视机等近20种产品中保持着世界市场占有率前列的位置。
在积极开展经营活动的同时,三星也非常重视公益活动,强调社会责任和为社会的繁荣贡献力量、和与当地社会的共同发展。中国三星以在中国建设“第二个三星”为目标,以“做中国人民喜爱的企业,贡献于中国社会的企业”为志向,运用***的人才、最先进的技术为消费者提供最优质的产品和服务。中国三星在致力于R&D、选材、生产、销售等全过程本土化的同时,积极投身社会公益活动。集中力量在农村支援、教育支援、社会福利、环境保护等诸多方面进行投入,进行形式多样的社会公益活动。
联系方式
- Email:hui0521.li@samsung.com
- 公司地址:北京望京