东莞招聘

1.根据公司寿险电销和银保承保、核保业务、保全续期有关规定、政策，配合总公司和分公司完成承保、核保和保全受理和跟进等工作；
2.及时处理理赔报案、录入、照会跟进、解释理赔结论，跟踪理赔时效并达到监管要求。妥善处理投诉案件，重大投诉案件及时上报分公司及总公司；
3. 对承保和续期、保全和理赔等进行统计分析，及时为业务系统提供承保数据；
4. 与邮寄有关的所有行政事务：快递公司的选择及邮政局沟通，及时寄送公司相关信函，并做好邮寄跟进、结算；
5. 开发外勤及营销服务部内勤的承保、核保、保全培训课程、撰写讲义、授课，提高业务团队的保单业务流程掌握水平和处理技能；
6. 落实客户服务各项工作并保证各项工作顺利进行；
7. 协助在当地联系体检医院和建立体检室，负责体检费用的统计、审核和结帐，体检结果录入等工作；
8. 与分公司各相关部门建立良好的工作关系，确保各沟通渠道的畅通及信息传递的及时；
9. 保单行政各类单证的管控工作；
10. 落实反洗钱培训及宣传工作、按照反洗钱法律法规完成客户身份识别和客户资料保存、可疑交易分析、甄别及报告、按时向当地人民银行上报各类报告及非现场监管报表。

1.本科以上学历，4年以上契约、客服工作经历，1年以上管理经验；
2.熟悉寿险公司运营模式，熟练掌握各项业务管理制度及运营管理流程；
3.具有很强的独立分析问题能力；
4.具有较强的管理能力；
5.具有较好的沟通与协调能力；
6.能够熟练运用计算机完成日常工作。

中美联泰大都会人寿保险有限公司（以下简称“大都会人寿”）是由美国大都会集团下属公司和上海联和投资有限公司合资组建而成。凭借美国大都会集团在保险业的丰富经验以及上海联和和投资有限公司对中国市场的深刻认识，大都会人寿致力于为中国消费者提供值得信赖和专业的保险方案。大都会人寿通过顾问行销、银行保险、直效行销及数字营销等多元渠道，为全国各地超过二十个城市的消费者提供人寿、健康、意外伤害及年金保险产品等保险服务。