淘宝客服
东莞市科韵网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-11-16
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1、淘宝网站客户关系(客服)管理;
2、能及时处理顾客即时消息的咨询和留言,做到有问必答;
3、熟悉网店商品,能准确专业有效地为不同顾客做推荐参考;
4、顾客订单处理及后续货款查询回收工作,及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货人员及时沟通,避免发货出错;
5、处理相关售后工作;
职位要求:
1、熟悉淘宝的运作流程;
2、有图片处理基础,懂PS基本操作,学习理解能力强可以提供培训;
3、一年以上工作经验,有B2C网站或淘宝网站编辑工作经验者优先;
4、思维活跃,敏捷,创新意识强,学习能力强;
5、做过淘宝、拍拍等网店店长或有相关动作和管理经验者优先;
6、对待顾客充满激情、热情、耐心;
薪资构成:基本工资+销售提成
1、淘宝网站客户关系(客服)管理;
2、能及时处理顾客即时消息的咨询和留言,做到有问必答;
3、熟悉网店商品,能准确专业有效地为不同顾客做推荐参考;
4、顾客订单处理及后续货款查询回收工作,及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货人员及时沟通,避免发货出错;
5、处理相关售后工作;
职位要求:
1、熟悉淘宝的运作流程;
2、有图片处理基础,懂PS基本操作,学习理解能力强可以提供培训;
3、一年以上工作经验,有B2C网站或淘宝网站编辑工作经验者优先;
4、思维活跃,敏捷,创新意识强,学习能力强;
5、做过淘宝、拍拍等网店店长或有相关动作和管理经验者优先;
6、对待顾客充满激情、热情、耐心;
薪资构成:基本工资+销售提成
公司介绍
东莞市科韵网络科技有限公司是一家专业从事数字安防监控系统工程销售安装的高科技公司。本公司成立于 2007 年 4 月,注册资金人民币 100 万元。我公司荣获国内领先互联网安全审计系统网络哨兵系列产品东莞地区行业核心代理。
本公司主要经营范围:安全防范监控系统工程;网络安全审计系统工程;大型网吧应用平台解决方案;计算机网络系统集成;弱电系统工程;智能系统工程;计算机软硬件、数码产品、视频监控设备、智能化产品、网吧周边设备。
视频监控工程成功案例有:威威羽毛球馆、一品楼茶庄、厚街好多福鞋厂、奥沙 KTV 、猛龙游戏机室等等。还承包了东莞市网吧的视频监控改造工程,目前已实施了多个镇区的改造。互联网安全审计成功案例有:东莞御景湾、银城酒店、东莞喜来登酒店、太子酒店、富盈酒店、豪门大饭店、东莞理工学院等等。
公司一直将提高服务质量放在企业发展的首位,秉承着诚实、守信的商业原则,为新老客户提供优质的服务。
本公司主要经营范围:安全防范监控系统工程;网络安全审计系统工程;大型网吧应用平台解决方案;计算机网络系统集成;弱电系统工程;智能系统工程;计算机软硬件、数码产品、视频监控设备、智能化产品、网吧周边设备。
视频监控工程成功案例有:威威羽毛球馆、一品楼茶庄、厚街好多福鞋厂、奥沙 KTV 、猛龙游戏机室等等。还承包了东莞市网吧的视频监控改造工程,目前已实施了多个镇区的改造。互联网安全审计成功案例有:东莞御景湾、银城酒店、东莞喜来登酒店、太子酒店、富盈酒店、豪门大饭店、东莞理工学院等等。
公司一直将提高服务质量放在企业发展的首位,秉承着诚实、守信的商业原则,为新老客户提供优质的服务。
联系方式
- 公司网站:http://www.dgkeyun.com
- 公司地址:东莞市南城区元美东路百安居A611号
- 邮政编码:523000
- 联系人:周先生
- 传真:(0769)23029932
- 电话:(0769)23029307