东莞招聘

岗位职责:
1、按照梅赛德斯-奔驰经销商管理标准，代表公司对客户提供优质服务和专业技术咨询：维修预约，维修接待，建立订单，维系车辆跟进，车辆移交，支持售后流程运行顺畅。
2、客户关系处理，定期更新客户资料，保证文件均完整无误，确保良好的客户满意度

岗位要求
- 专业知识及专业技术能力：客户关系管理知识，梅赛德斯奔驰产品及技术知识，车间流程知识，以及售后相关的政府法律法规知识
- 计算机能力：具备基础的微软Office软件操作能力及售后信息系统操作能力
- 形象良好，语言表达能力强，粤语及普通话流利，英语基础良好
- 1年以上工作经验，具有C牌以上驾驶执照，汽车或服务行业经验优先
- 其他通用能力：沟通能力，人际交往能力，谈判能力以及客户导向意识
- 欢迎优秀汽车机械类专业应届毕业生应聘助理服务顾问，协助服务顾问进行接待工作的运行及日常管理，以支持售后流程运行顺畅。

东莞溢华汽车服务有限公司是广东溢华汽车集团有限公司网络一员，成立于2003年10月，是梅赛德斯-奔驰在东莞地区特许服务中心。其前身为东莞仁孚溢华汽车服务有限公司，是与香港仁孚集团合资经营的公司，后于2015年1月开始，更改为溢华集团独资经营。东莞溢华位于东莞市南城区，是集产品展示、客户服务、测试维修、市场推广销售、零部件供应等于一体的专业汽车服务公司。2009年11月，东莞溢华星睿二手车展厅正式开幕，成为东莞梅赛德斯-奔驰授权销售星睿二手车的经销商。2011年1月，东莞溢华smart业务正式开业，成为东莞第二家smart经销商。在2012年2月，东莞溢华汽车服务有限公司长安分公司正式开业。作为本地区汽车行业的领跑者，东莞溢华秉承了梅赛德斯-奔驰规范的经营管理、优质的服务品质，以及全球统一形象标准的星徽理念，力求为每一位顾客提供优质的服务。经过10多年风雨兼程的艰苦奋斗，东莞溢华现已成为本地区大众信赖的汽车服务品牌企业。

公司拥有对员工关怀备至的悠久文化，并致力于为员工提供一个良好的工作环境。我们深信公司的成功建基于全体员工的共同努力。故此，我们非常重视员工的个人发展、培训及福利。

公司福利包括：
（1）食宿待遇：免费提供午餐，为有需要的员工提供宿舍。
（2）五险一金：按照法律规定，为员工缴纳社会保险金及住房公积金。
（3）商业保险：通过试用期的员工额外购买商业保险。
（4）带薪年假：公司正式员工享有法定年休假以及集团福利假。
（5）职业发展：公司具有完善的培训机制以及职业发展空间。
（6）其他福利：员工年度旅游、年度身体检查、生日晚会、生日礼金、过节费、年终奖、年度调薪等。

现根据公司业务发展需要，面向社会招聘职员。
有意者请将个人工作简历（注明应聘职位并将近照贴于首页）、毕业证、身份证、驾驶证及其他证件复印件等资料传真、邮寄或E-mail至我司人力资源部。