东莞招聘

1.1指导分公司客服人员的工作；
1.2定期地检查考核分公司客服工作事项，具体时间和内容见每月的通知安排；
1.3客户提出疑问解答FAQ整理更新，每个月更新一次；
1.4出差负责每月各分公司老客户培训会1
1.5讲师职务沉淀，参加公司大小型培训；
1.6按时按质按量完成部门下达的业绩和任务，临时性的工作；

素质要求：
2.1经验：具有客服工作经验，有培训讲师工作经验优先考虑
2.2职业素养：形象好，气质佳，应注意语言的沟通技巧，能给客户信任感，不得与客户发生争执；
2.3工作态度：态度热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神。严格遵守公司和部门的各项规章制度。
2.4应变能力：头脑灵活，现场应变能力强，能够主动掌控话题并恰当解决问题；有涵养，有礼貌，有较高较全面的知识，学习能力强，快速接受新产品知识；

东莞市政企投资管理有限公司（CIB集团总部）是致力于推广全国最流行的无线搜索，为中国的中小型企业提供快速、高效的移动信息检索产品及服务。全国有7家分公司，分别在东莞，樟木头，湖南，湛江，中山，江门，珠海等。目前主线产品手机搜索，给企业用户“多、快、好、省”体验，手机用户遍布全国各地，延及日本、美国等世界各地的用户。政企立志成为领先、专业的手机搜索服务提供者，移动信息时代的领航者，无线搜索领域的开拓者! 同时，宜搜科技的市场推广与建设也走在了全国行业中的最前列。宜搜科技推出的手机营销服务“移动顶告”，首开中国移动营销的先河，在国内无线搜索领域内首次实现了移动电子商务的基本功能，为广大中小企业提供精准的低成本营销平台。目前，已有30000家中小企业或商家正在应用宜搜进行无线搜索推广，并取得了显著的营销推广效果。

企业文化
        诚信，专业，激情，合作,开拓，创新是我们的企业精神。“创新”是我们企业文化的灵魂。我们幸运地处在一个高速发展的新兴行业，我们幸运地进入了一个高速发展的公司，然而，我们也不可避免地遇到了“前无古人”同时又飞速变化所带来的挑战。面对这些挑战，我们必须经常检讨过去、持续改进、主动创新，进行变革。

        我们提倡团队精神，擅长团队作战，高效、同心协力的团队是我们完成任务的保证。我们希望公司所有的成员都能够相互支持合作、相互信任、相互尊重，共同分享知识、信息与技术，我们要实现的是团体目标，我们追求团体的成功。

        CIB最大的“魅力”在于能够向每一位有事业心、积极进取的同事提供广阔的成长空间和发展舞台。在我们公司，已经有很多同事获得了事业的成功、成就了生活的梦想，他们用自己的经历诠释了公司一直在努力营造公正、公平的工作环境，实践着 CIB人的豪言壮语——心有多大，舞台就有多大！他们能够做到的，相信您也能够做到！