客服专员/助理(非技术)
东莞市知美医院投资有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中技
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 行政专员/助理
职位描述
客服专员
学历要求中专以上,形象佳,具备良好的语言表达沟通能力,医疗行业或美容行业从业经验。
工作内容:
1、及时收集、整理病历档案资料,按相关要求归卷备用;
2、检查档案、资料的规范性和完整形,发现问题及时追踪解决并做好记录上报;
3、统计、分析客户资料,整理顾客建议和意见,定期向公司领导汇报;
4、开发、管理会员,定期组织会员活动;
5、为会员提供短信、电话回访等术后服务,解决顾客术后心理疑虑;
6、处理和协助处理顾客投诉;
7、完成上级下达的其它工作任务;
所属部门:医疗部
学历要求中专以上,形象佳,具备良好的语言表达沟通能力,医疗行业或美容行业从业经验。
工作内容:
1、及时收集、整理病历档案资料,按相关要求归卷备用;
2、检查档案、资料的规范性和完整形,发现问题及时追踪解决并做好记录上报;
3、统计、分析客户资料,整理顾客建议和意见,定期向公司领导汇报;
4、开发、管理会员,定期组织会员活动;
5、为会员提供短信、电话回访等术后服务,解决顾客术后心理疑虑;
6、处理和协助处理顾客投诉;
7、完成上级下达的其它工作任务;
所属部门:医疗部
公司介绍
东莞知美整形医院——中国华南地区整形美容行业领航国内最具规模和影响力的整形美容医院之一。自建院以来,知美就以高效的现代企业管理水平、创新性的医疗美疗体系和国际水准的个性化服务,全方位地服务于广大爱美人士,受到社会各界的广泛赞誉与认可。
东莞知美整形医院坐落在东莞市繁华的主城区--南城区,它北临山潮流中心,背靠市政府及中心广场.医院现有医疗场地面积5000平米以上,会所式的环境,幽雅迷人。
医院注重对外交流与人才培养,先后与韩国专家学者合作,进行多项临床研究,并引进国际标准化医院管理机制,促进了医院技术水平的提高。成功实现了服务人性化、治疗专业化、环境酒店化、设备一流化、专家权威化的办院理念,使其在东莞乃至全国同行业中脱颖而出,享有较高声誉。
本公司免费提供食宿,每周工作6天,每天工作8小时。
东莞知美整形医院坐落在东莞市繁华的主城区--南城区,它北临山潮流中心,背靠市政府及中心广场.医院现有医疗场地面积5000平米以上,会所式的环境,幽雅迷人。
医院注重对外交流与人才培养,先后与韩国专家学者合作,进行多项临床研究,并引进国际标准化医院管理机制,促进了医院技术水平的提高。成功实现了服务人性化、治疗专业化、环境酒店化、设备一流化、专家权威化的办院理念,使其在东莞乃至全国同行业中脱颖而出,享有较高声誉。
本公司免费提供食宿,每周工作6天,每天工作8小时。
联系方式
- 公司地址:东莞市南城华凯广场C栋钻石世家大厦二楼(乘坐公交车至玉兰大剧院站下)
- 邮政编码:523000