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用户研究分析师

苏宁电器股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2014-04-30
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:

1.负责执行并指导产品线的用户研究工作(定量、定性研究);
2.定期开展用户测试,观察用户使用产品的情况,评估可用性水平,并协调相关合作团队及时提升产品体验;
3.收集和采集客户对于网站产品使用的反馈,借助适当的技术提升客户体验;
4.负责原型/产品用户体验评估工作,参与产品的交互界面的设计,分析影响产品用户体验的因素。

任职资格:

1、具有人机交互、认知心理学或计算机相关专业本科以上学历,2年以上工作经验;
2、掌握各种用户研究方法,具有一定项目经验,并有领导相关团队研究经验;
3、具有较强的洞察力和分析能力,对用户语言、行为能够进行准确、客观的分析;
4、良好的口头和书面表达能力,能够简明、准确的呈现研究结果;
5、对用户体验和易用性有敏锐的把握能力;
6、逻辑分析能力强,善于沟通和协调,较强的写作能力;
7、高效的执行能力,无论是独立工作还是在和团队的配合中都能推进工作有效开展。

公司介绍

苏宁电器(002024)是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售行业的领先者。
苏宁连锁网络覆盖中国大陆300多个城市、中国香港和日本市场,店面近1700家,员工18万人,以近1800亿元年销售规模位居中国商业企业之首,728.16亿元品牌价值位列中国商业第一,也是全球市值最高的家电连锁企业之一。
苏宁电器围绕市场需求,按照专业化、标准化的原则,将电器连锁店面分为旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类、18种业态,旗舰店已经发展到第七代。
苏宁电器采取“租、建、购、并”四位一体,同步开发的模式,保持稳健、快速的发展态势。
历经21年执着拼搏,展望未来,苏宁电器正立于全新的起点,使命与责任,光荣与梦想,苏宁电器集团总部诚邀有志之士加盟苏宁,共同打造百年苏宁品牌!

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