东莞招聘

岗位职责：
1. 建立、管理售后服务团队
2. 能灵活有效的带领团队处理客户各售后问题；
3. 协调公司与客户之间的关系；
4. 加强与公司内部各部门之间的沟通与协作，提高服务质量；
5. .及时、准确的制作团队的各种管理报表，并针对团队组员给出指导性现场处理建议与指导；
6. 售后专业知识的实时更新与强化培训，增加团队的凝聚力与处理率。
7. 收集和分析市场数据，定期向上级反馈最新信息。

任职资格：
1、 大专或以上学历，33岁以上；
2、 具有良好协调和沟通能力及团队管理协调能力；
3、 主管以上职位工作2年以上；
4、 熟练掌握售后服务的管理流程；
5、 具备培训、管理售后服务团队。
6、 普通话良好，表达流畅；
7、 熟悉计算机日常及办公软件应用；
8、 工作认真负责，具有良好的沟通表达能力，团队协作能力；
9、 工作积极，学习能力强，耐心仔细，能够承受较强的工作压力；
10、有保险业、通讯业或者银行业经验者优先。

 诺尔曼是一家专注于医疗器械产品的研发创新型公司，研发创新作为企业的核心驱动力。公司研发团队100余人，已建成涵盖仪器、试剂以及试剂原料的诊断系统综合技术平台，包括已研发成功的全自动化学发光诊断系统和即时诊断（POCT）免疫荧 光诊断系统，融产品研发、生产、销售于一体，拥有医疗诊断领域完整的产业链。诺尔曼坚持磁珠抗原抗体自主研发的独立发展模式，不断建立和完善原料、试剂和仪器等自主研发平台，主要包括抗原研发平台、抗体研发生产平台、荧光胶乳与磁珠纳米材料研发平台、荧光层析试剂研发平台、化学发光试剂研发平台和仪器研发平台等。 诺尔曼注重人才的培养和发展，始终将人才培养放在***位。公司为每一位优秀的人才提供适合自己的发展空间，提供一流的研发创新平台、灵活的激励机制和完善的服务保障体系。与此同时，公司依托在体外诊断方面培养的人才优势，目前已拥有20项发明专利，100多项知识产权。公司拥有100多项注册产品，在国内市场各省市已经建立完善的产品营销网络与售后服务体系，目前在化学发光领域的市场占有率处在行业的前列，特别是公司门急诊检验科重器---7分钟小型全自动化学仪已经进入几百家大三甲医院，获得广泛的行业专家赞誉。同时公司也在积极地进军海外市场，已经与印度、伊朗、土耳其、泰国、埃及等多个国家客户建立了合作关系，进一步扩大了“诺尔曼生物”品牌的影响力。 内外兼修，方能行稳致远。自成立以来，诺尔曼生物秉承“研发决定未来，专注决定成功”的理念，以人才为根本，以专业化、国际化为重点，以资本市场为依托，努力打造 “诺尔曼生物”品牌，谋求百年基业。诺尔曼一直努力以“为促进人类的健康提供完整的解决方案”为己任，推动检验行业的发展，为人类的健康做出更多的贡献。