东莞招聘

微博维护员

工作职责：
1. 主动发起微博，为客户的新浪官方微博，提供产品宣传，企业形象宣传工作；
2. 回答客户在官方微博上对于BBS、NAS、HDD为主的巴法络产品的售前咨询，技术支持以及售后维护事宜，并把超过支持范围的个案升级给客户方；
3. 负责处理客户方产品用户在官网上的投诉，并把超过支持范围的个案升级给客户方；
岗位要求：
1. 大专以上学历，对计算机或IT类产品感兴趣；传媒推广有关专业优先，女性优先；
2. 1-3年企业官方微博运营经验，从事过论坛版主/管理员/网站编辑等类似职位，了解网络文化/网络营销方法/网络潮流动向，能熟练编制微博及长微博，熟知新浪微博运营模式及相关技巧；
3. 英文四级，具备基本的英语读写能力；
4. 文笔规范流畅优美，打字速度快；
5. 电脑操作及OFFICE软件的运用熟练；
6.工作态度积极，良好的团队合作意识，有较强的学习和判断沟通能力；
7.工作时间：周一到周五8：30-17：30

是由日本外包客户互动服务供应商、世界第四大外包客户互动服务专家 — transcosmos集团投资的专业CRM及呼叫中心外包服务商，是transcosmos集团亚太市场发展战略的重要环节。作为专业外包商我们提供全天候多语种多渠道服务，承接呼入呼出业务，包括产品技术支持、市场营销服务、客户关怀服务以及人员外派等一体化商业流程外包服务，通过呼叫中心/互动联络中心服务业务，把客户企业与消费者直接联系在一起。
Transcosmos公司创始于1966年，总部设在东京，致力于信息外包产业的发展，现有人员规模25000多人，在全世界拥有30多个分支机构，是日本***且最著名的外包客户互动服务专家之一。其潜心打造的Marketing Chain Management概念，通过科学整合多渠道通信方式帮助客户优化商业流程、扩大销售额、降低成本、提升客户满意度，成功运用于世界500强企业客户。

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完美客户体验！

Transcosmos坚信人才是业务发展的根本，为了让Transcosmos的员工能够快乐的工作，享受工作所带来的无穷乐趣，把握工作和生活的平衡，我们希望员工能够享受到良好的薪资福利体系。它包括具有市场竞争力的基本工资、包括住房补贴、额外医疗保险等在内的全面的福利体系以及个人绩效奖金。


Transcosmos十分注重员工的培训与发展，为应聘合格者提供全套卓有成效的培训，在公司近千人的平台上，员工将获得多元化的工作空间和更多的机遇。目前，随着公司规模的扩大，业务的迅速发展，我们迫切希望有识之士加入我们成长的团队，与公司携手共进。

热切期待着您的加盟！